1008 Los puntos de contacto en el «customer journey» de tu cliente.


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Es super importante que conozcas el camino que hace un posible cliente de tu negocio desde que se plantea solucionar un problema hasta que se convierte en tu cliente y más allá. Hoy vengo a hablarte de la importancia de brindar una experiencia de calidad en cada punto de contacto dentro del customer journey.

Notas del episodio en preparación. En breve estarán publicadas.

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