Marketing digital para gente como uno

351 Objetivo: 10 clientes satisfechos.


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10 clientes satisfechos, no más. Muchas veces quienes emprenden sueñan con cientos de clientes y grandes números cuando a veces el éxito tiene que ver con seguir el camino inverso. Ganar pocos clientes, asegurarlos, transformarlos en apóstoles de tu negocio y apalancarse en ellos para crecer con inteligencia.

Una estrategia para empezar.

Un negocio necesita clientes y conseguir los primeros no es tarea fácil.

Te propongo un enfoque distinto al habitual. En vez de que salgas “a tontas y locas” a buscar “clientes” así, de modo genérico te sugiero enfocarte en un objetivo concreto, medible y alcanzable.

Conseguir 10 clientes para empezar.

Friends, fools, family y algo más.

Buscá entre tus amistades, familia, comercios amigos (tu círculo cercano).

¿Qué características deben tener esos posibles clientes?

Básicamente ser tu público objetivo, que aquello que ofrezcas sea una solución a sus problemas.

No una solución cualquiera debe ser un “antes y después” tienen que quedar absolutamente satisfechos.

10 Clientes satisfechos que te recomienden.

Es clave que des todo para satisfacer a dichos clientes a punto tal de que los impulse a recomendarte a otras personas que busquen soluciones a sus mismos problemas.

Lógicamente que por tu parte debés alentar a estos clientes satisfechos a que dejen su opinión en tu página web, que compartan tus servicios, que activen ese “boca a boca” que si se hace bien puede amplificarse hasta el infinito en Internet.

La estrategia de los 10 clientes satisfechos es la simpleza misma. Se explica sola pero ¡Ojo! hay que trabajarla bien para lograr resultados.

En conclusión.

Te sugiero entonces como parte del plan de lanzamiento de tu negocio que dediques tiempo y recursos a identificar a esas personas que podrían convertirse en los primeros 10 clientes satisfechos.

En la medida en que vayas captando a cada uno brindar el mejor servicio, la máxima atención y pedirles que te ayuden a seguir creciendo mediante sus testimonios.

Que cuenten a los demás lo bien que hacés las cosas.

En el audio del episodio profundizo más la idea.

Enlaces.

Episodio 16 | Nichos de mercado: qué son y por qué convienen.

Episodio 138 | Conocer tu producto para vender más.

Episodio 128 | Captar clientes en las redes sociales.

Episodio 203 | Cómo conseguir clientes en grupos de Facebook.

Episodio 290 │Anuario: Producto, cliente y diferenciación.

Contacto.

Te dejo el formulario para tus dudas, consultas o comentarios. Al toque te voy a responder.

También podés preguntarme por WhatsApp ingresando a respuestasdemarketing.com así te contesto en un episodio de mi otro podcast.

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