1084 Meta ADS: Campañas de contenidos de valor y de venta.

La publicidad en Instagram puede ser una buena forma de llegar al público que podría convertirse en cliente de tu negocio. El asunto es que no se puede vender en frío a quien no conoce tu marca, para mejorar la performance de las campañas te sugiero mezclar contenidos de valor con contenidos de venta.

Bienvenid@s a otro episodio.

Bienvenida y bienvenido a marketing para gente como uno.

Soy Carlos Malfatti, Consultor de Marketing y nos encontramos otra vez para hablar de Marketing, Emprendimiento, Redes Sociales, Contenidos, Publicidad y todo lo que tenés que saber para llegar a más personas, captar más clientes y vender más en internet.

Gracias por acompañarme un día más hoy es miércoles 12 de octubre estamos en el episodio 1084 y vamos a hablar de mezclar en una campaña contenidos de valor con contenidos de marca.
Hace unos días no recuerdo si leyendo un post o escuchando un podcast me encontré con un juego de palabras que mezclaba la publicidad con los contenidos. Me inspiró para hacer este episodio.

Mezclar publicidad digital con contenidos orgánicos.

Hoy vengo a hablar de publicidad y también de contenido. Básicamente de una estrategia de campaña publicitaria en Meta ADS que podríamos denominar «mixta». La idea es crear publicidad de venta con contenido que sea de valor para nuestra audiencia.

Impactar a «público frío»

Cuando nosotros queremos vender en Internet o en Redes Sociales productos o servicios a personas que no nos conocen, solemos hablar de «público frío», las posibilidades de que se conviertan en clientes son bajas, o al menos mucho más bajas si lo comparamos con quienes ya conocen nuestro negocio, marca, productos o servicios.

A diferencia de lo que ocurre cuando le hablamos a públicos «tibios» o «calientes», que conocen nuestro negocio y que están cercanos a la compra. (todo esto desde el punto de vista del embudo de conversión).

Sabemos además que una venta se realiza cuando transmitimos autoridad, confianza, cuando las personas confían en que lo que vendemos es la solución al problema que tienen.

Nadie va a Instagram a comprar.

Si hablamos de Instagram, Facebook y todas las ubicaciones o inventario de la plataforma publicitaria de Meta sabemos que las personas no están allí para comprar productos o contratar servicios. Están pasando el tiempo, buscando distracción o entretenimiento. Distinto es el caso de la publicidad de búsqueda de Google ADS donde allí si la gente busca para informarse y comprar.

Por eso es fundamental que sepas que tu publicidad en Instagram o Facebook interrumpe el ocio de tus potenciales clientes. La gente está pasando el tiempo y nosotros estamos interrumpiendo esa distracción con publicidad por lo tanto, debemos hacerlo de manera inteligente para que lo que invertimos nos de resultado.

Ejemplo de campañas mixtas en Meta ADS.

Lo que te propongo en este caso es crear 2 campañas.

• Una campaña para llegar a la mayor cantidad de personas, como podría ser una campaña con objetivo «alcance» a fin de dar a conocer tu marca.
• Una segunda campaña de retargeting. Por ejemplo: podemos crear una campaña de vídeo con distintos conjuntos de anuncios y anuncios en video con contenido de valor para tu público. Luego, de acuerdo al porcentaje de visualizaciones de dichos videos hacer retargeting a quienes se mostraron interesados o interesadas.

Un ejemplo publicitando mis servicios.

Imaginate que quiero publicitar mi servicio de consultoría 1 a 1 por videollamada.

En este caso puedo crear una serie de videos explicando temas como contenidos, publicidad, redes sociales que yo sé que son del interés de mi audiencia. Videos que hablen de los «puntos de dolor» de mis posibles clientes.

Luego, en una segunda fase, muestro a quienes miraron los videos (o sea, a quienes mostraron interés) la publicidad de venta de mi servicio. Es la misma lógica detrás de los denominados «funnels de venta».

Primero valor, luego venta.

La idea detrás de esta potente estrategia es dar valor a tu comunidad para luego presentar tus productos o servicios.
Yo te dí un ejemplo con mi servicio de consultoría, pero esta estrategia puede aplicarse a prácticamente todos los negocios y sectores.

Mi ejemplo es con un solo servicio. Vos podrías crear una campaña de contenidos de valor en general (o en particular) y luego mostrar anuncios de venta de tus distintos productos o servicios, no hay límites (salvo tu presupuesto jeje).

Podrías crear tantas campañas como servicios de modo que en una serie de contenidos le hablas a las personas y le vas dando valor. Por eso digo que mezclamos contenido de valor con contenido publicitario o de venta.

Primero aportamos valor apalancándonos en la publicidad a fin de generar conexión, empatía y transmitir autoridad, confianza, voz de marca y luego, mediante el retargeting, vamos a por las personas que mostraron mayor interés en nuestros contenidos y que podrían estar listas para dar el paso y convertirse en clientes o clientas de nuestro negocio.

¿Y si tengo poco presupuesto?

Este tipo de estrategias en la que se combinan distintas campañas, con distintos públicos para mostrar contenido diverso y vender más de un producto o servicio no está al alcance de todos los bolsillos.

Si es tu caso lo que podés es limitar el alcance geográfico o la segmentación. Empezar de a poco y luego, mientras vas generando ingresos vas reinvirtiendo para escalar tus campañas.

En vez de llegar a una audiencia muy muy grande podés hacer que tus anuncios se muestren en una zona geográfica más pequeña (incluso un barrio de tu ciudad) ¿para qué? para poder mostrar valor primero y vender luego sin necesidad de invertir mucho presupuesto.

Otros ejemplos de esta estrategia mixta de publicidad.

Si vamos al caso ¿que es un lanzamiento? ¿o un webinar? son contenidos distintos pero que utilizan la misma estrategia. Impactan al público objetivo con un contenido de valor para luego vender un infoproducto, un curso, productos o servicios.

Vos podés crear una masterclass de una hora de duración hablando sobre un tema puntual y luego vender tu curso, servicio o producto asociado.

Por ejemplo. Crear una masterclass de cómo crear contenidos en redes y luego vender un curso o taller para ayudar a las personas a crear su contenido.

Esto que te estoy mencionando hoy no lo inventé yo. Se usa y tiene mucha efectividad (bien hecho, por supuesto).

Si querés vender pero no tenés comunidad esto te sirve.

Si querés empezar a brindar por ejemplo servicios pero no tenés comunidad, no tienes un público e hiciste publicidad pero no te funcionó, esta estrategia mixta puede ser lo que resuelva tu problema.

Creas 2 campañas en una mostrás el valor de tu negocio, de tu experiencia, de tus conocimientos, de tu marca a partir de contenidos de valor para tu audiencia. Y a las personas interesadas les mostrás la publicidad de tus servicios o productos.

Osea, hacés contenidos como si se tratase de contenidos orgánicos. El asunto es que los contenidos orgánicos dependiendo de la red social o plataforma y del formato tienen más o menos alcance.
Al «empujarlos» con publicidad te asegurás ese alcance que no tendrías de forma gratis.

Esta es una idea que estoy seguro que puede serte de utilidad para llegar a personas que puedan estar interesadas en tus productos pero en vez de ir en frío vas a un público que ya te conoce pues consumió tus contenidos y mostró interés.

Gracias a las métricas pudiste verificar que efectivamente estaban interesados en determinados temas, el paso siguiente es mostrar anuncios de venta relacionados a estos temas o a los puntos de dolor de dichos posibles clientes.

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