467 El efecto restaurante vacío.
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La prueba social es clave en tu marketing. El cliente necesita seguridad, garantías, confiar en vos para comprar tu producto o servicio. Hoy voy a hablarte del «efecto restaurante vacío» (o lleno) como mas te guste y de su importancia a la hora de elegir realizar ciertas actividades
El efecto restaurante vacío (o lleno).
Imaginate que te encontrás de vacaciones en una ciudad desconocida y vas caminando por la calle principal buscando un lugar para cenar.
De pronto ves dos restaurantes en uno prácticamente no hay nadie y el otro está lleno o casi lleno ¿A cuál irías?
A la mayoría nos pasa lo mismo y esto de elegir el sitio más concurrido se llama el efecto «restaurante vacío» (o lleno, como más te guste).
Es propio de la condición humana.
El efecto restaurante vacío es propio de la condición humana.
WhatsApp no es la mejor app de mensajería pero la usa todo el mundo (porque todo el mundo la usa). WordPress es genial pero tiene muchas cosas que deberían mejorarse, sin embargo la mayoría lo utiliza por su popularidad (entre otras cosas).
Cuando trabajaba en boliches (discotecas) hacíamos esperar a la gente en la puerta para que se juntara una multitud. Era un recurso para atraer la atención de quienes recorrían la zona y no habían decidido a qué lugar ir, al ver tanta gente pensaban -este lugar está lleno, debe estar bueno.
El efecto restaurante vacío en tu marketing.
Muchos referentes del marketing te dicen que hagas transmisiones en vivo, webinars o encuestas en tus redes sociales. Sus consejos son acertados pero no funcionan para todo el mundo.
Si no tenés una gran comunidad no te conviene hacer un webinar porque quienes lleguen (además de no conocerte) verán que apenas hay dos o tres personas y se irán sin más.
Lo mismo ocurre con cualquier actividad que requiera de una masa crítica (un número importante de personas) para su éxito.
Mi consejo es que dejes estas actividades para el futuro y que primero te ocupes de hacer crecer tu comunidad. Si hacés lo inverso en vez de conseguir resultados vas terminar «espantando» a la gente. Nadie quiere cenar en un «restaurante vacío».
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