859 Qué es el social listening y como aplicarlo.


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El social listening o escucha social es la estrategia que puede ayudarte a identificar lo que las personas opinan de tu negocio, marca o productos y aprovechar esa información para mejorar e incluso evitar crisis. En este episodio te voy a contar la teoría y unos tips para que lo apliques en tu marketing.

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