785 Cuando los resultados de tus servicios dependen de la implicación del cliente.
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En algunos negocios de servicios los resultados dependen de la implicación de los clientes en el proceso. La dieta puede ser perfecta pero si el paciente la ignora o hace a medias no habrá resultados. Por eso en este episodio te cuento cómo lo hago y te sugiero hacer algo similar para evitarte dolores de cabeza.
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