1158 Inteligencia artificial y Humanidad. ¿Cómo trabajar en conjunto?

¿Tenés “chucho” de que la AI te afane el laburo? Tranca, «En este episodio exploraremos cómo la inteligencia artificial y las habilidades humanas se complementan para crear un futuro mejor. Descubriremos cómo podemos aprovechar al máximo esta colaboración para alcanzar nuestros objetivos y superar nuestros límites.”

Bienvenid@s a otro episodio.

Bienvenida y bienvenido a marketing para gente como uno.

Soy Carlos Malfatti, Consultor de Marketing y nos encontramos otra vez para hablar de Marketing, Emprendimiento, Redes Sociales, Contenidos, Publicidad y todo lo que tenés que saber para llegar a más personas, captar más clientes y vender más en internet.

Transcripción del episodio.

Inteligencia artificial y humanidad.

Hoy es jueves 19 de enero de 2023, estamos en el episodio 1158 y vamos a hablar de la Inteligencia Artificial y la Inteligencia Humana o de las habilidades humanas o de lo humano. 

No es novedad que la Inteligencia Artificial está en la cresta de la ola, está en boca de todos, incluso de gente que jamás, jamás habló de Inteligencia Artificial. 

Hoy, no sé, vas a un diario de noticias de todos los días, un diario generalista y hay notas que hablan sobre el chat GPT y la Inteligencia Artificial y esto ocurre cada vez que entra algo así, si se quiere disruptivo. 

Pero como lo dije en el episodio sobre Open AI o AI, no me acuerdo el título que le puse de que esto no era algo nuevo, no es algo nuevo. A ver, siempre hubo tecnología que vino a cambiar las cosas, lo que pasa que la potencia de esto nos hace tener mucho miedo. 

No tengas miedo a la IA.

Pero lo que te digo es que no tengas miedo. ¿Por qué no hay que tener miedo? Bueno, porque si bien ha avanzado muchísimo la Inteligencia Artificial, todavía, todavía no puede emular lo que es una persona. Y desde aquí podemos observar con claridad que la Inteligencia Artificial o toda la tecnología que incluya a esta para hacer algo así global, va a tener sus fortalezas buenísimas y en muchos de esos puntos vamos a ser ampliamente superados. 

Las fortalezas de la IA y las fortalezas humanas.

De hecho, lo somos. Vos les decís a chat GPT que te escriba un artículo de blog sobre determinado tema y te lo escupe en menos de un minuto. Una persona estaría una hora. Eso, obviamente, ahí no hay discusión. 

Es muy superior a nosotros en ese sentido. Ahora bien, ¿lo hace con la calidad que podría hacerlo? 

Más allá que está muy bien escrito, ¿alcanza a discernir matices, entiende la voz de nuestro negocio, la forma en que nosotros queremos conectar, cuál es nuestro público objetivo? y claramente no, salvo que le vayamos guiando. 

Entonces, ¿qué quiero decir con esto? Que nosotros podemos aprovechar la herramienta y le aportamos el toque humano. Con la herramienta, ¿qué vamos a hacer? 

Los humanos debemos apoyarnos en las fortalezas de las herramientas.

Nos vamos a apoyar en las fortalezas de la herramienta. Análisis de datos. Una IA analiza gran cantidad de datos de forma rápida y precisa. Procesamiento de información, automatización de tareas, todo lo que sea repetitivo, que lo haga la IA. Todo lo que nos pueda significar un ahorro de tiempo. 

El proceso de mis episodios y la ayuda de la IA:

Por ejemplo, yo cuando preparo un episodio, escribo una introducción, más o menos una serie de puntos, busco por ahí en internet si me falta alguna cosita para complementar, luego lo grabo. 

Esto que me llevaba quizás media hora, una hora o más, dependiendo del tema, lo estuve probando y con un chat GPT o con la IA que hay en Notion, que en mi caso la habilitaron, tardó minutos. ¿Y esto qué significa? Que ahora en más le voy a decir al chat GPT:

“escribí, haceme un episodio de podcast que hable de esto” y lo voy a leer como un loro.
No. ¿Por qué? Porque el chat GPT va a escribir una cosa, digamos, sin alma, que va a estar bien, que va a estar bien estructurada, que puede ser sensata, pero no está libre o no podemos dejarla libre de la supervisión humana. 

Yo tengo que ver si realmente lo que me devuelve de acuerdo al prompt, al input que le doy, es correcto. 

¿Cómo lo puedo hacer? Y lo puedo hacer porque conozco de marketing, porque hace cuatro años que vengo haciendo este podcast. Entonces, ¿qué quiero decir? 

De momento, por supuesto que la IA va a seguir avanzando y a todos nos va a estremecer, porque hay muchas cosas que hoy hacemos y que en un futuro lo harán estas tecnologías a menor costo, mucho más rápido, de manera más eficiente. Obvio que va a pasar, pero siempre va a ser necesario que haya una persona detrás. 

La inteligencia artificial y la supervisión humana.

¿Por qué? Bueno, porque los humanos somos creativos, podemos generar ideas innovadoras y originales y podemos aprovechar la herramienta para hacerlo. Tenemos empatía, recordá que marketing y venta, cuanto más conectes con el otro, mejor. 

Y los humanos, como ya lo dije en el otro episodio, conectamos con humanos. Esto es algo muy propio. Nosotros podemos tomar decisiones complejas. Nosotros no tenemos la literalidad que tiene una inteligencia artificial, aunque el procesamiento del lenguaje natural lo hace perfectamente y entiende muchos contextos y matices. 

Pero hay otros contextos que no lo entiende. Es muy literal y te responde de acuerdo a lo que comprende, a esa cosa literal. Los humanos no. 

Uno puede hacer un chiste en doble sentido. La IA en algunas cuestiones lo podrá entender y en otras no. Nosotros nos podemos comunicar de manera efectiva con otro y no solamente por lenguaje, con la voz, sino con lenguaje corporal, con gestos, en silencio. 

Las características humanas, cada vez tienen mayor valor.

Entonces las características propias humanas van a tener cada vez más valor y serán aquellos humanos que aprendan a utilizar mejor las inteligencias artificiales los que van a destacar. 

Te doy un ejemplo del episodio que hice la semana pasada. La semana pasada, a partir de mi visita a la dermatóloga, terminé hablando de marketing y lo relacioné con inteligencia artificial. Dudo que Chat GPT pueda juntar las tres cosas y hacer un episodio como el que hice yo. Y lo digo con humildad, ay mira el episodio que me mandé. Bueno, es un episodio como tantos otros. 

Pero digo, el hecho de conectar cosas que pareciera que no tienen relación entre sí. Bueno, mi cerebro lo pudo hacer porque considero que es superior al Chat GPT. 

El chat GPT es genial y hay que aprovecharlo.

Ahora, el Chat GPT, como dije recién, me puede escribir todo un artículo o todo un temario para un curso con subtemas y con resumen de cada uno de los temas. Nada, en dos minutos. A mí me llevaría toda la tarde. ¿Pero qué tengo que hacer yo? ¿Sentarme a llorar y decir, ay mira lo que hace esto, me voy a quedar sin trabajo? 

No. Es decir, buenísimo. Voy a aprovechar esto y sobre esto voy a crear. 

La inteligencia artificial y sus herramientas pueden complementarse con lo humano.

Entonces, así como te dije la semana pasada, que la inteligencia artificial y todas estas cosas novedosas no te van a salvar tu negocio, no van a hacer el marketing por vos que vos tenés que hacer. 

No, porque para usar esto y sacarle provecho necesitas otras habilidades, habilidades humanas. 

Pero son grandísimas herramientas que vienen bárbaro para mejorar lo que estás haciendo, hacerlo más rápido, más eficiente. 

Todos tienen celulares, pero pocos crean contenidos valiosos y ganan dinero.

Entonces, es como la tecnología que tenemos hoy. Imaginemos computadoras. Mal que mal, hay muchas personas que pueden comprar una computadora o un teléfono de gama media alta. 

Sin embargo, de todas las personas que tienen un teléfono, apenas algunas pocas lo utilizan, por ejemplo, para crear contenido. 

Pero de esas pocas que lo utilizan para crear contenido, hay menos personas todavía que crean realmente contenido diferente. 

Sin embargo, de esas personas que crean contenido diferente, hay apenas un puñado de personas que crea contenido realmente rompedor. 

Y de esas personas que crean contenido rompedor, hay un porcentaje aún más pequeño de personas que lo monetizan, que viven gracias a crear contenido con su celular. 

Bueno, esto es lo mismo. Hoy tenemos chat gpt, Dall E y tantísimas otras herramientas, jasper y todas las que van a venir. Bueno, vamos a aprovecharla. 

Siempre cuando obviamente no vengan legislaciones estatales en distintos países que ya parece que van a empezar a asomar, impidiendo o bloqueando. Por ejemplo, los chinos tienen que poner marca de agua si utilizas una inteligencia artificial para generar imágenes. En Estados Unidos, en las escuelas públicas, en el estado de Nueva York ya no permiten utilizar chat gpt. Seguro que este tipo de cosas van a empezar a aparecer. 

Las herramientas con IA llegaron para quedarse.

Pero bueno, mal que mal estas cosas vinieron para quedarse. Entonces, en vez de patalear, vamos a ver cómo podemos sacarle el mayor provecho y no sentirnos inferiores. 

Claro, vos miras que un chat gpt te escribe un artículo en 30 segundos y vos estás todo el día y decís, soy nada, al lado de esto soy nada. No, no, somos infinitamente superiores a eso porque además hemos sido quienes lo creamos. No yo, pero ha sido un humano. 

Juntemos lo mejor de la inteligencia artificial y lo mejor de lo humano.

Así que a no tener miedo, al contrario, aprovecha estas herramientas y pone todo de vos y mejora como persona profesional, como emprendedor, como creador de contenido, capacitáte. 

Sí, da lo máximo y la suma de ambas cosas son las que te van a permitir lograr tus metas y objetivos. 

En fin, esto ha sido todo por hoy, no por mañana. Mañana nos volvemos a encontrar. Chau chau. 

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