1820 La voz de tu negocio con IA.
Si querés apabullar a tu competencia y vender más, necesitás que tu negocio deje de sonar como todos los demás. Hoy, viernes 1 de agosto de 2025, episodio 1820, te muestro cómo usar la Inteligencia Artificial para lograrlo, aunque escribas para el culo.
Bienvenid@s a otro episodio.
Bienvenida y bienvenido a marketing para gente como uno.
Soy Carlos Malfatti, Consultor de Marketing y nos encontramos otra vez para hablar de Marketing, Emprendimiento, Redes Sociales, Contenidos, Publicidad y todo lo que tenés que saber para llegar a más personas, captar más clientes y vender más en internet.
Soy Carlos Malfatti, consultor de marketing, y si querés mejorar tu vida mejorando tu negocio gracias al marketing, contactame en https://carlosmalfatti.com. 🎵 Música: «Golden Sunrise (Instrumental)» de Josh Woodward. Descarga libre y licencia Creative Commons Attribution 4.0 en https://www.joshwoodward.com/song/GoldenSunrise.
¿Tus textos de venta son un embole y no venden nada? Si sonás igual de genérico que tu competencia, el cliente solo elegirá por precio. Tranqui, esto tiene solución. Te explico cómo usar la inteligencia artificial para dejar de escribir para el culo y crear una voz de marca que conecte y te diferencie.
Si hablás igual que todos, te van a elegir por precio.
La mayoría de los negocios suenan genéricos o directamente no comunican nada porque sus dueños escriben mal o le tienen miedo a la hoja en blanco. Cuando usás los mismos textos, ejemplos y palabras que los demás, tu comunicación es aburrida, invisible y no conecta.
Si hablás exactamente igual que todos, no te diferenciás. Buscá perfiles de Instagram de abogados, decoradores o gomerías; casi todos dicen lo mismo. Cuando esto pasa, tu potencial cliente te ve como un clon de la competencia. Y si cinco productos son idénticos, ¿cuál elegís? El más barato. El cliente no entiende por qué debería elegirte a vos y no vendés, o peor, le vendés al cliente equivocado que solo viene por precio.
La excusa de «no sé escribir» se terminó con la inteligencia artificial.
La buena noticia es que ya no vale decir «yo no sé escribir». Ahora tenés una herramienta que antes no existía: la inteligencia artificial. Podés entrenar una IA, incluso en sus versiones gratuitas como ChatGPT o Gemini, para que te ayude a crear textos que realmente conecten y te diferencien.
Aprovechá esta tecnología para que tu negocio hable como debería y marque una diferencia. Si sos un profesional con una marca personal, también te puede ahorrar muchísimo tiempo. Yo mismo tengo una IA entrenada para que escriba los textos de mis redes sociales con mi propia forma de hablar.
El ejemplo de un texto sin alma: una gomería genérica.
Para que veas la diferencia, tomé el texto real de una gomería. Es un claro ejemplo de comunicación sin alma, que se mira el ombligo y que atrasa 30 años. Fijate en el original:
«En Neumáticos XX consideramos a los neumáticos como una parte principal de su automóvil y un elemento imprescindible de la seguridad del conductor y de sus acompañantes. Nos especializamos en las mejores líneas de neumáticos y en los más altos estándares de control de calidad. Y no solo contamos con el mejor personal… sino que los productos utilizados son de alta gama y excelentes prestaciones.»
Este texto solo habla de «nosotros», «nos especializamos», «los mejores», en lugar de conectar con el problema o el dolor del cliente. Es un clásico que no funciona.
El «después»: tres versiones creadas por IA para públicos distintos.
Le pedí a la inteligencia artificial que transformara ese texto pedorro en tres opciones, cada una dirigida a un público diferente. Los ejemplos están un poco exagerados a propósito para que notes el cambio radical.
Opción 1: la voz para el «fierrero».
Para ese cliente que ama los autos, las carreras y customizar su vehículo, la IA propuso algo así:
«Acá no cambiamos neumáticos. Acá calzamos bestias. Si tenés una 4×4, no tenés un auto. Tenés un compromiso con la tierra, con el barro, con el viento y con la ruta. Y ese compromiso se honra con caucho del bueno… Cubiertas que agarran, que muerden el terreno, que no lloriquean con un bache… Y el equipo, dejate de joder. No hay personal capacitado. Hay tipos que saben que una llanta bien puesta es como un gol en la final.»
Opción 2: la voz para el «cheto».
Para la persona con alto poder adquisitivo, que usa su camioneta para escapadas y valora el estilo de vida, el mensaje fue:
«Donde termina el asfalto empieza lo bueno. No hay agenda. Hay un grupo de amigos, una picada lista y una 4×4 con tanque lleno… Porque si hay algo que aprendiste, es que el verdadero lujo no está en lo que mostrás, sino en lo que te permitís hacer. Acá entendemos eso. No trabajamos con neumáticos. Trabajamos con vehículos que llevan vidas bien vividas.»
Opción 3: la voz para el que no sabe nada.
Finalmente, para una persona como yo, que de autos sabe poco y nada y solo busca confianza, el texto fue:
«Confianza sin vueltas. No hace falta saber de cubiertas. Lo importante es sentir que estás en buenas manos. Si el auto responde distinto, si algo no suena bien o simplemente querés manejar con tranquilidad, estamos para ayudarte. Te explicamos claro, sin vueltas ni palabras de más, lo necesario para que elijas con confianza, sin sentir que te estamos vendiendo algo.»
Ya no tenés excusas, empezá a hablar con la IA.
Te traje estos ejemplos para que veas que la excusa de no saber escribir ya no corre. Podés hablarle a la inteligencia artificial con lenguaje natural, como si charlaras con un amigo en un café.
Decile: «Che, loco, tengo una verdulería y mis competidores hablan todos igual. Me gustaría hablar distinto, ¿me das una mano?». Empezá a charlar con la IA y te va a ayudar. Fijate cómo, partiendo de un texto horrible y sin un trabajo previo de estrategia de marca, se pueden lograr resultados mucho mejores.
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