1010 Tu vulnerabilidad humaniza a tu marca y le aporta credibilidad.

Si algo abunda en Internet y principalmente en las redes sociales es la simulación. Vemos a diestra y siniestra personas que quieren convencernos de que son infalibles, de que su vida es perfecta y son cracks en sus negocios. Nada les sale mal. No caigas en la trampa y no hagas lo mismo, no hay nada malo en ser vulnerable.

Bienvenid@s a otro episodio.

Bienvenida y bienvenido a marketing para gente como uno.

Soy Carlos Malfatti, Consultor de Marketing y nos encontramos otra vez para hablar de Marketing, Emprendimiento, Redes Sociales, Contenidos, Publicidad y todo lo que tenés que saber para llegar a más personas, captar más clientes y vender más en internet.

Transcripción del episodio.

Vulnerabilidad, no le tengas miedo.

Hoy, voy a hablarte de vulnerabilidad. No hay nada malo en mostrarnos como somos, somos personas imperfectas que no podemos con todo. Tenemos días malos, días buenos, días regulares, no hay nada malo en eso.

El mundo de la mentira

Resulta que nos rodea un mundo de mentira, como dije en la introducción del episodio. Internet y, básicamente, las redes sociales son lugares en los que la gente nos muestra su mejor cara.

Todos son súper productivos, todos crean un negocio tras otro y son súper exitosos, todo bien.

Duermen bien, comen bien, se ejercitan, meditan, leen, escuchan podcast, aprenden artes marciales, idiomas, se van de viajes, salen con amigos, salen con la familia.

¿De dónde sacan todo ese tiempo? Porque, además de todo esto, también gestionan sus comunidades, crean contenidos, crean negocios.

A mí, en lo personal, no es que no me guste la gente perfecta, esta gente a la que todo le sale bien, y no es envidia, me genera cierta cosa de desconfianza.

Me pregunto, ¿esta gente no tiene días malos? ¿Esta gente no enfrenta fracasos? ¿No se equivoca? Y si se equivoca y si tiene días malos y si alguna vez fracasó, ¿por qué no lo cuentan?

La importancia de ser real

Lo importante y la razón de este episodio es que vos, si estás influenciada o influenciado con personas que se comportan de este modo, abras los ojitos un poquito para que entiendas que las personas conectamos con otras personas y conectamos cuando sentimos que estas personas son reales.

Es cierto que podemos seguir a determinado influencer o no sé, mirar una estrella de Hollywood y decir, ay mirá su vida es perfecta, pero en algún punto sabemos que no es así.

Por eso, yo insisto en esto de humanizar tu marca o tu negocio, que no se trata, lo dije en un episodio de que te saques una foto en el baño, no.

Humanizar implica presentarnos de forma completa. Cuando digo completa, hablo de nuestras luces y de nuestras sombras. Y no significa abrir toda nuestra vida, no significa contar lo que hacemos durante todo el día y en cada momento y en cada lugar. Podemos poner límites, debemos poner límites, pero dentro de los límites que ponemos, debemos mostrarnos, al menos desde mi opinión, cómo somos.

Ser vulnerable es normal

Y en esto no hay nada malo en ser vulnerables, no hay nada malo en tener altibajos, en sufrir momentos de tristeza, en tropezarnos con obstáculos.

Tampoco te sugiero que transmitas tu vida en redes sociales como si fuese un culebrón y vivas lamentándote de todas las cosas malas que te pasan o llorando.

No me refiero a esto, me refiero a tomar con naturalidad el hecho de que nadie es perfecto, empezando por vos, empezando por mí. A todos nos pasan cosas.

Y si vos sos una persona normal, actúas como alguien normal y como tal tenés días buenos y malos, cosas buenas y malas, la gente que te siga va a conectar mejor que si te presentas como un superhéroe, una superheroína a la que nada le afecta.

Ejemplos personales

Yo sigo, por ejemplo, a creadores y creadoras de contenido y créeme que cuando alguien cuenta que tuvo una crisis y que se quedó en su casa porque ese día no tenía ni la fuerza ni el ánimo para trabajar, empatizo muchísimo más que cuando escucho a los que cuentan que todo les va fenomenal. Nunca tienen un problema, nunca una crisis, nunca una discusión familiar, nunca una discusión a un problema con un cliente, nunca un fracaso.

¿Por qué empatizo más? Porque a mí también me pasan estas cosas. Yo también he tenido momentos en los que apagué la computadora porque no tenía ni la cabeza, ni el ánimo, ni las ganas, ni nada.

Entonces, cuando alguien que yo admiro que sigo, que ha llegado al lugar al que a mí me gustaría llegar, me dice no, sabes qué, me pasó esto y hoy nada, apagué todo y me puse a mirar televisión. Digo, ah, bueno, es de carne y hueso, no es la otra persona que nunca le pasa nada.

No tengas miedo de mostrar tu lado débil

Por eso te digo, no tengas miedo de mostrar tu lado débil.

Nuevamente, pone límites, siempre pone límites, pero sabés que la gente va a reconocer cuando muestres que no sos perfecta o perfecto.

En mi caso, si hace mucho que venís escuchando este podcast, sabrás que yo, por ejemplo, te conté que hice un blog y que no funcionó porque me equivoqué la manera en que lo encaré, lo hice mal y no funcionó.

¡Ay! Un tipo que hace un podcast de marketing y resulta que habla de SEO y resulta que te cuenta que en su propio blog no tuvo éxito. ¡Ah! No hay nada malo, es la realidad.

Lo hice en su momento cuando tenía menos conocimiento o por exceso de confianza y me fue como me fue. Y esto creo que no habla mal de mí, al contrario, por lo menos así lo interpreto. Te estoy diciendo las cosas como son.

Aprender de los errores

Otra cosa, hablé de proyectos que jamás concreté.

¡Ay! Resulta un tipo que habla de emprendimiento y que hace episodios diciendo que no sé qué y cierra el programa diciendo ponete en acción que el tiempo no perdona.

Sí, está bien, una cosa no quita la otra. Una cosa no quita la otra.

Te conté que me pasé de rosca y me agarré un burn out que casi termino en el hospital. ¿Cómo alguien que dice la productividad y que hay que… Sí, sí, porque no soy perfecto.

No soy perfecto y te lo cuento.

Porque muchas de las cosas que yo te cuento son cosas que voy aprendiendo en mi día a día, en cada paso que doy. Y gran parte de lo que transmito y que aprendí es a partir no de mis éxitos, sino de mis fracasos, de mis equivocaciones.

Yo sé de gente que me agradece que yo cuente las cosas que no hago bien. ¿Por qué? Porque me pongo en plano de igualdad. Así como a mí me ocurre con la gente que sigo.

Cuando alguien que sigo, que le va mucho mejor que a mí, dice, hoy tuve una crisis o me pasó esto. Ah, yo digo, bueno, genial, me quedo tranquilo. Si le pasa a esta persona, ¿por qué no habría de pasarme a mí?

Como te decía, si vos seguís este podcast, ya sabes, yo te cuento las buenas y las malas. Siento que tengo la obligación de ser honesto con vos.

No me gustaría sentir que vengo aquí a venderte humo diciéndote que mi vida es maravillosa y que emprender es soplar y hacer botella y que tengo éxito en todo y que cada cosa que me propongo la logro.

No, soy un laburante, soy un luchador, soy un guerrero del emprendimiento que se equivoca, que toma decisiones, algunas acierta y otras no. Punto.

Es así. Ser vulnerable es normal. O sea, somos personas, no somos perfectos. Nuevamente tenemos días buenos, días malos, decisiones correctas, decisiones que no. Y vamos aprendiendo. Por lo tanto, ¿para qué mentir?

La responsabilidad de ser honesto

¿Qué sentido tiene pretender ser alguien que no sos?

Por eso y en conclusión, cuando creas contenidos, cuando tenés presencia digital, puede ocurrir que lo que vos hagas o digas impacte en otras personas. Es lo que me pasa a mí.

Entonces, tengo una gran responsabilidad y una de las primeras cosas de esta gran responsabilidad es ser honesto, es no engañarte, no confundirte, no hacerte creer que es todo maravilloso. No quiero venir acá y no vengo aquí a venderte espejitos de colores.

Sé auténtico en tu presencia digital

Por lo tanto, te insisto, te sugiero, te invito a que hagas lo mismo vos en tus redes sociales, en tu presencia digital, que te muestres tal cual sos.

Nuevamente, con límites, sí, pero que te muestres tal cual sos. La gente conecta con otras personas.

En fin, esto ha sido todo por hoy, pero no por mañana. Mañana es viernes y vendré aquí a hablar de marketing y contenidos para una óptica. Te espero. Chau, chau.

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