1009 Publicidad en Instagram: lo que tenés que saber para empezar.

Hay muchas maneras de llegar a tus potenciales clientes para que te conozcan, conecten con tu negocio y finalmente les puedas vender. La publicidad en Instagram es una de las mejores opciones para lograrlo. En este episodio te explico de forma sencilla lo básico que necesitás saber para lanzar tu primera campaña.

Bienvenid@s a otro episodio.

Bienvenida y bienvenido a marketing para gente como uno.

Soy Carlos Malfatti, Consultor de Marketing y nos encontramos otra vez para hablar de Marketing, Emprendimiento, Redes Sociales, Contenidos, Publicidad y todo lo que tenés que saber para llegar a más personas, captar más clientes y vender más en internet.

Transcripción del episodio.

Por qué hacer publicidad en Instagram

En primer lugar, ¿por qué deberías hacer publicidad en Instagram?

Bueno, básicamente, está todo el mundo, aunque vos no estés, están tus clientes y si un cliente determinado tuyo no está, bueno, si no, pero tal no está, bueno, el resto está,

Incluso están aquellos que se parecen a tus clientes, o sea, hay que estar y hay que hacer publicidad porque además los contenidos orgánicos ya no alcanzan para llegar a las audiencias, hay que invertir.

La integración de la publicidad

Lo interesante de la publicidad en Instagram es que no parece publicidad.

Antes, por ejemplo, cuando se ponía publicidad en la televisión o cine más lejos ahora mismo en YouTube, vos estás mirando un video, recontra concentrado concentrado y pum te aparece un anuncio y te corta la inspiración.

Bueno, esto no ocurre en Instagram porque el formato de anuncio está súper integrado con la plataforma, o sea, vos le podés colar anuncios a las personas mientras las personas están mirando su contenido.

Llegar a quienes no te conocen

Otra cosa importante, podés llegar a quienes te conocen pero también a quienes no te conocen.

Si vos tenés una cuenta de Instagram y tenés x cantidad de seguidores, que sepas que el alcance orgánico es bajísimo, de todos los que tenés apenas vas a poder impactar a una pequeña cantidad de ellos, un pequeño porcentaje.

Y ni hablar los que no te conocen, la publicidad es una buena forma de llegar no solamente a los que te conocen sino más allá, incluso como te decía según Cacho, a gente que se parece a los que te conocen con los públicos similares o look alike.

La publicidad en Instagram es económica

Y además, por supuesto, la publicidad es económica si la comparamos con otros medios o plataformas.

Hoy la publicidad digital nos permite prácticamente pelear de igual a igual con aquellos negocios que tienen un mayor poder de fuego en cuanto a su músculo financiero para publicitar.

Así que todas estas razones y algunas otras que no tienen que ver con el episodio son las que me impulsan a decirte que debes hacer publicidad.

Importante: la gente no va a Instagram a ver publicidad.

Quiero señalar dos asuntos que son súper importantes y que tenés que grabártelos a fuego.

Primero, las personas no van a Instagram a mirar publicidad. Nosotros podemos poner publicidad en Instagram, pero la gente no va a mirar publicidad. Así que atentí con esto.

Segundo, las personas que estamos en Instagram, porque yo también estoy, somos egoístas. Esto significa que prestaremos atención solo si lo que vemos nos interesa.

Entonces, el éxito o fracaso de tu inversión publicitaria empieza aquí. Tenés que crear publicidad que aporte valor, no solamente querer vender, vender y vender, y que sea atractiva y que capte la atención de tu público objetivo.

Estos son los primeros pasos a fin de que tu inversión sea rentable, si no, vas al muere. Entonces, ahora sí, quiero mencionarte una serie de cosas que son fundamentales.

Configuración de la cuenta publicitaria

La primera, para hacer publicidad en Instagram no alcanza con entrar a tu Instagram y decir

-ay, aprieto el botón de hacer publicidad.

Conviene que vayas al administrador de anuncios en business.facebook.com, crees tu cuenta publicitaria si no la tenés, configures todo lo que tenés que configurar entre esas cosas tu método de pago y entonces ahí ya vas a estar habilitado o habilitado para publicar tus primeros anuncios.

No voy a detenerme en esto, hay miles de tutoriales en YouTube de cómo configurar tu cuenta publicitaria en Facebook. Así que simplemente te lo menciono, hay que darse de alta, hay que crear una cuenta comercial, hay que establecer un método de pago y todas estas cositas porque si no, no vas a poder hacer publicidad.

Campañas y objetivos

Segundo tema que es súper importante que sepas, campañas y objetivos.

Cuando creas una campaña publicitaria en Instagram, ésta tiene un objetivo y es importante que selecciones el objetivo correcto a la vista de que el propio algoritmo te va a ayudar.

Si decís «quiero tal cosa», el algoritmo a partir del objetivo va a ayudarte a conseguirlo, esa es la idea.

Si tenés el viejo diseño, vas a ver que hay tres columnas: reconocimiento, consideración y conversión con sus objetivos.

Si ya tenés el nuevo diseño, te van a aparecer seis objetivos simplificados: reconocimiento, tráfico e interacción, clientes potenciales, promoción de la app, ventas y otro para que lo elijas si no tenés un objetivo. O sea, ninguno de los anteriores se amolda a lo que buscás.

Alineación de objetivos

Lo importante es que estos objetivos que selecciones en cada una de tus campañas deben estar alineados con tus objetivos de marketing que a su vez deben reflejar tus objetivos comerciales.

Por ende, cuando vayas a crear una campaña en Instagram, estudiá bien cada objetivo de campaña para elegir el que más se adapte a lo que necesitás.

Instalación del pixel de Facebook

Y acordate también, por supuesto, de instalar el pixel de Facebook en tu sitio web en caso de que hagas una campaña que lleve tráfico a tu web a fin de poder registrar todo lo que las personas que llegan a tu web realizan.

Estructura de la plataforma de anuncios

Otro elemento importante es la estructura que tienen la plataforma de anuncios, así como ocurre en Google.

Hice un episodio hace poco sobre esto y básicamente son campañas en el primer nivel, en el nivel superior, conjuntos de anuncios en el nivel inferior inmediato y por debajo anuncios.

En cada uno de estos niveles vas a tener distintos elementos a elegir y opciones de configuración, como por ejemplo la puja, el presupuesto, los distintos públicos, las ubicaciones.

Nuevamente, no voy a detenerme en cada uno de estos aspectos.

Simplemente no te tires de cabeza así, no hagas clic, clic, clic, seguir, seguir, seguir.

Estudiá bien dónde estás, si estás a nivel de campaña, cuáles son las opciones, si estás a nivel de conjunto de anuncios, cuáles son las opciones, si estás a nivel de anuncios, cuáles son las opciones. Y también tratá de investigar cuál es el mejor esquema para aprovechar esta estructura, así como ocurre en Google.

Formatos de anuncios

Otro punto importante son los formatos.

Podés mostrar distintos anuncios en distintos formatos: publicidad con imagen, la imagen, el texto, botón de llamada de acción y listo.

También podés hacer publicidad utilizando videos, también podés con carruseles o secuencias de imágenes, podés hacer publicidad de historias. Básicamente todo lo que vos podés utilizar para subir contenido a Instagram también lo tenés disponible en formato de anuncios.

Segmentación y público objetivo

Otro aspecto súper importante es el público.

Cuando hablamos de segmentación hablamos de público, a qué personas querés mostrar el anuncio, qué edad tienen esas personas, cuál es su sexo, qué temas les interesan, dónde viven, cómo se comportan. Podemos crear un público.

También podés subir tus propios públicos. A su vez, podés decir «che, mirá, yo tengo este público, mostrales los anuncios a esta gente que es parecida a esta gente que tengo yo en mi base de datos».

Así que es fundamental que comprendas todo lo relativo a públicos y segmentaciones. Lo lógico es que puedas llegar a la persona indicada en el momento oportuno con el mensaje adecuado.

Por eso nosotros insistimos tanto en los buyer persona y en los avatares. Tenemos que conocer a nuestro público, sus problemas, sus puntos de dolor, para qué, para que nuestra publicidad sea efectiva y sea lo más eficiente posible.

Presupuesto y prueba

Otro punto importante es el presupuesto. No puedo decirte cuánto invertir, pero sí puedo decirte que podés comenzar a pautar publicidad en Instagram con presupuestos muy bajos.

El precio va a depender de varios factores, como la segmentación, la ubicación y el formato. Por ejemplo, no es lo mismo llegar a todo el mundo que llegar a tu ciudad, tener más o menos frecuencia, publicitar un solo producto o servicio que publicitar todo el catálogo de tu tienda. Todo va variando, lo importante es empezar con muy poquito e ir probando.

Lanzamiento y resultados

Finalmente, lanzá tu campaña. Pero lanzar la campaña no es solo presionar un botón y listo.

Hay algunas cosas que debes saber, como el tiempo. Hay campañas que, dependiendo del objetivo, público o presupuesto, pueden demorar en darte resultados. No es que lanzás la campaña y en media hora te llaman mil personas.

Tenés que dejar que el sistema aprenda. En algunos casos hay tiempos de espera, en otros no, en otros los resultados se ven mucho más rápido. También tenés que saber que la campaña no hace milagros.

Por ejemplo, no sirve de nada hacer una campaña genial, con un presupuesto ideal, creatividades profesionales, un copy perfecto y un público genial, si resulta que la gente llega a tu WhatsApp y no los atendés, o la información que les das es pobre, o no sabés vender. La publicidad no hace milagros.

Medición y ajuste

Por último, tenés que medir los resultados y actuar en consecuencia.

La plataforma de métricas para tus anuncios en Instagram te va a dar un montón de información para que sepas cómo va tu campaña.

Hay un montón de información y este episodio no tenía el objetivo de explicarte cada uno de esos ítems, pero que sepas que están ahí. Están ahí para que aproveches esa información a fin de apuntalar aquello que está funcionando y meterle más presupuesto en el caso de que quieras escalar tu negocio o rectificar, pausar, eliminar o cambiar aquellas cosas que no están funcionando.

Conclusión

Empezá de a poquito, perdéle el miedo a la plataforma. Yo sé que asusta cuando mirás todas esas columnas y datos, pero cuando te acostumbrás es bien fácil.

En un futuro, si decís «no, mirá, yo esto lo tercerizo, contrato a alguien o lo que sea», por lo menos tenés una idea de qué es la plataforma publicitaria, cómo funciona y qué tipo de anuncio podés crear y todo lo demás.

Mañana vamos a hablar de tu vulnerabilidad, que resulta que termina humanizando tu marca o tu negocio. Así que atenta y te espero. ¡Chau chau!

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