1482 Mapeá los intereses de tu audiencia en redes sociales.

Hoy es martes 16 de abril de 2024, estamos en el episodio 1482 y vengo a hablarte de mapear los intereses de tus clientes potenciales para crear contenidos.

Bienvenid@s a otro episodio.

Bienvenida y bienvenido a marketing para gente como uno.

Soy Carlos Malfatti, Consultor de Marketing y nos encontramos otra vez para hablar de Marketing, Emprendimiento, Redes Sociales, Contenidos, Publicidad y todo lo que tenés que saber para llegar a más personas, captar más clientes y vender más en internet.

Transcripción del episodio.

Transcripción del episodio:
Esta transcripción ha sido realizada de forma automática utilizando Whisper de Open Ai. Luego separando en párrafos con Chat GPT.
Es importante mencionar que podrías encontrar errores de ortografía, puntuación o gramática.

Introducción al Mapa de Intereses

Hoy vengo a hablarte de lo que se denomina mapa de intereses que viene a ser como una suerte de diagrama o representación visual que justamente muestra los intereses o las preferencias de un público objetivo determinado. Este mapa vos lo podés crear a partir de datos y analizando la información que la gente a quien vos querés llegar consume, o sea tu público objetivo o la gente a quien vos querés llegar en redes sociales. De manera muy muy muy resumida es básicamente entender que le interesa a la gente y gracias a este mapa de intereses vos podés comprender mejor a tu audiencia y crear estrategias porque eso se trata, no solamente de saber que les interesa sino decir bueno sabiendo que a mi público objetivo a los potenciales consumidores de mi producto o servicio o de mis contenidos les interesan estos temas puedo diseñar justamente contenidos que sean mucho más efectivos porque están mejor orientados nosotros adaptamos de esta manera nuestros mensajes y porque no también los productos o los servicios para que justamente tengan a ojos de nuestro público mayor relevancia y esto aumenta las chances de que la gente te siga porque ve valor en tus contenidos e incluso compre tus productos o contrate tus servicios.

Importancia del Mapa de Contenidos

Yendo concretamente al tema contenidos, nosotros podemos hablar de mapa de intereses, también podemos hablar de mapa de contenidos o mapa de temas. Puede que lo encuentres de cualquiera de estas formas, pero acá lo importante es que vos digas bueno a ver qué les interesa a las personas a quienes yo quiero impactar con mis contenidos para luego convertir, aparte de ellas, en clientes.

Pasos para Diseñar un Buen Mapa

Bueno para hacer esto, para poder diseñar un buen mapa de contenidos de intereses o de temas, debe seguir los siguientes pasos: En primer lugar, identifica, definir claramente quiénes son tus clientes ideales y que les interesa. Me habrás escuchado más de una vez poner foco en esto, en conocer a tu público objetivo como si fuera no sé, tus mejores amigos. Este es el modo más conveniente y eficiente de plantearte esto, decir bueno si yo creo contenido, debo conocer a la gente porque si no, voy a estar creando contenido que tal vez a mí me parece que está bueno y a la gente no le va ni le viene.

Conocimiento Profundo del Público Objetivo

Por eso, tenés que conocer en profundidad a estas personas a quienes vas a impactar justamente con tus contenidos. Además de saber cuáles son sus intereses, del punto de vista de qué contenido consumen, también debes investigar para comprender cuáles son sus problemas, cuáles son sus necesidades y además cuáles son las preguntas más comunes que tienen. Por ejemplo, en el caso de lo que hago yo sé que a la gente le cuesta mucho crear contenidos, por eso tengo tantos contenidos hablando de contenidos valga la redundancia. También sé que muchas veces la gente se confunde o la confunden a propósito, le venden humor, espejitos de colores, por eso trato de clarificar todo lo relacionado con el marketing y con aquello que tiene que ver con tener una presencia digital de calidad para poder llegar a potenciales clientes y en definitiva vender más.

Categorización y Priorización de Contenidos

Luego lo que tenés que hacer es crear categorías. Alguna vez te hablé de lo que se llama contenidos pilares, bueno esto estaría medio cercano. La diferencia es que el contenido pilar es aquel por el cual nosotros queremos que nos reconozcan. Te invito a que busques el episodio que hice sobre contenido pilar o contenido angular. Aquí, cuando te hablo de categoría, es justamente eso, categorizar tu contenido. Imaginante yo tengo el podcast, entonces el lunes hablo de emprendimiento, martes hablo de contenido, miércoles hablo de marketing, el jueves de desarrollo personal o desarrollo profesional, también de herramientas y el viernes las preguntas de oyentes.

Podría decirte que las categorías son una manera de organizar tu contenido prestando atención aquellos temas que son de interés de tu audiencia. Luego, por supuesto, esto tendrá la profundidad que vos quieras porque estas categorías pueden tener subcategorías. Lo que sigue es dar prioridad, o sea, tu potencial cliente o el potencial consumidor de tus contenidos está interesado en toda una serie de temas que están justamente en ese mapa de intereses o en ese mapa de contenidos, pero esto no significa que todos sean igual de importantes. Vos tenés que ir identificando, a veces vas a demorar un tiempo, pero es importante que le prestes atención para saber qué es más importante dentro de todos esos contenidos, cuál de todos es más importante.

Ejemplo Práctico: Academia de Dibujo y Pintura

De este modo vas a poder priorizar y esos temas importantes para tu audiencia darle el valor dentro de este mapa de contenidos y por supuesto dentro de la posterior estrategia de contenidos que vas a crear a partir de este mapa. Y por supuesto como todo en marketing, ajustaría, actualizar. Vos tenés hipótesis, tenés ideas, las pones a prueba y luego ves que funciona, que no funciona. Lo que funciona los potencias, lo que no funciona lo cambias. Te voy a dar un ejemplo, hace mucho tiempo, creo que fue el año pasado, alguien me consultó que tenía, una, creo que era una academia de dibujo y pintura. Supongamos que es tu caso, cómo podrías hacer un mapa de contenidos para esto, para una academia de dibujo y pintura.

En primer lugar, hacer todo un listado de posibles temas de interés y esto a partir de la investigación. Puede seguir, otros, otras academias de dibujo y pintura, puede seguir a las personas que siguen a esas academias y ver qué otros, que otras redes sociales, o que otros perfiles siguen. Para imaginate que ya tenés un listado, pasaste limpios el listado, bueno podrías tener distintas categorías. Una categoría principal puede ser todo lo relacionado con técnicas de dibujo y pintura que a su vez podría tener subcategorías como diferencias entre lápices de grafitos y lápices de colores, distintos tipos de pinceles, cuando se pinta el olio, técnicas para mezclar colores si usas acuarela, como crear texturas en los dibujos. Como verás a partir de un tema vas bajando. Podrías tener una segunda categoría principal inspiración y creatividad con subcategorías como ideas para mantener la inspiración al momento de crear, como superar el bloqueo creativo, ejercicios para mejorar tu creatividad en el dibujo o para mejorar tu creatividad en la pintura.

Suponte que tengas otra, otra categoría principal herramientas y materiales. Podés dividirla en subcategorías como reseñas de distintas marcas de pintura acrílica, por ejemplo, o cómo elegir el papel adecuado para la acuarela, o cómo podés aprovechar las tabletas gráficas para dibujar de manera digital. Suponte que otra categoría sea arte y cultura podrías tener subtemas reseñas de exposiciones de arte locales, historia del arte, entrevista sus opiniones de artistas, y por qué no incluso, de gente que ya es parte de tu academia.

Te das cuenta entonces cómo a partir de una idea principal y de un tema que es genérico que vos consideras que puede interesar a tu potencial cliente o al potencial consumidor de tus contenidos podés crear todo un mapa, podés incluso hacerlo papel lápiz o con esas herramientas digitales de mapas mentales. Creo que la propia Canva trae la opción de crear mapas mentales de esta manera y de forma muy visual vas a tener justamente todos aquellos temas que son de interés de tu público y le vas a ir dando prioridad y luego volcando a una estrategia para ir creando los contenidos para tus redes sociales y otros canales digitales.

Conclusión y Recomendación

Así que tarea para el hogar, ponete a ser el mapa de los contenidos de interés de tu público y siempre siempre aunque utilices herramientas por ejemplo de inteligencia artificial dota a esos contenidos de tu propio valor, de tu punto de vista, de tu opinión, mezcla tu experiencia. Esto es realmente lo que transforma algo genérico, algo relevante para tu público. Así que espero que este episodio haya sido de utilidad para vos, no tengo más que decir por hoy pero sí por mañana, mañana nos volvemos a encontrar, te espero chau chau.

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