1234 Estrategias de marketing y contenidos para una barbería.

Un oyente me escibió pidiendo consejos para mejorar sus contenidos en tiktok e instagram. Este oyente tiene una barbería y aunque no le va mal ve con cierta preocupación que alrededor de su negocio se multiplican los competidores. Lo que voy a contar en este episodio tambien te va a servir aunque no tengas una barbería.

Bienvenid@s a otro episodio.

Bienvenida y bienvenido a marketing para gente como uno.

Soy Carlos Malfatti, Consultor de Marketing y nos encontramos otra vez para hablar de Marketing, Emprendimiento, Redes Sociales, Contenidos, Publicidad y todo lo que tenés que saber para llegar a más personas, captar más clientes y vender más en internet.

Marketing y consejos para una barbería.

Marketing, tips, consejos, sugerencias para una barbaría, pero te advierto y te invito a que te quedes porque aunque no tengas una barbaría, seguramente estés cometiendo en tu negocio el mismo error que comete este oyente que me pidió que hable de su caso.

El dueño de esta barbería venía publicando prácticamente lo mismo que publican otros negocios parecidos y sin ningún tipo de estrategia. Esto es un clásico que me habrás escuchado decir.

Tu barbería necesita una estrategia de marketing.

Entonces, lo primero que voy a sugerirle a este oyente y a vos que me estás escuchando es que tengas una estrategia.

Todo negocio tiene o debería tener objetivos comerciales y a partir de esos objetivos comerciales, desarrollar una estrategia de marketing para captar a un determinado tipo de cliente y los contenidos y la comunicación y la propuesta de valor.

Todos estos elementos que tienen que estar para posicionar y hacer diferente ese negocio de cara a su competencia tienen que derivar de esta estrategia.

Esta barbería no tenía una buena comunicación.

Entonces, algunas cosas que me gustaría destacar con respecto al caso de este oyente es que todos sus contenidos se veían iguales.

Tanto los videos en TikTok como los de Reels eran muy parecidos a otros videos de otras barberías, peluquerías o salones para hombres. Eran prácticamente iguales.

En cuanto a otro tipo de contenido, lo mismo, fotos de corte de pelo.
Era un catálogo de cortes de pelo que no está mal porque aquí hay mucho componente visual. Yo ingreso a una barbería, veo los cortes de pelo y puedo elegir el que más me guste o aquel que considere que puede ir con mis rasgos faciales, con lo que sea.

Pero lo que siempre digo es que no debe agotarse ahí por varias razones. Primero, porque no todos los clientes van a buscar cortes de pelo.

Habrá quien tal vez busque cómo tener un corte de pelo adecuado de acuerdo al tipo de cabello que tenés. Por ejemplo, qué productos pueden servir si tenés rulos o si tenés el pelo lacio o si estás perdiendo el pelo o qué usar para evitar la caída.

Hay que publicar más que fotos de cortes de pelo.

Hay miles de contenidos que no son estrictamente ejemplos de cortes de pelo y que pueden servir para captar la atención de potenciales clientes, llevarlos hacia tu negocio y luego obviamente convertirlos en clientes y trabajar posteriormente para que se transformen en clientes recurrentes.

Pero hay otra razón por la cual conviene crear distintos contenidos en distintos formatos que se vean diferentes a los de la competencia. Porque si no, tu negocio se va a parecer al negocio de tu vecino. Y esto, como siempre digo, es lo peor que te puede pasar, porque cuando esto ocurre, la gente elige por precio.

Definí la propuesta de valor de tu barbería.

Por eso, en toda estrategia de marketing, tiene que ir en primer lugar la propuesta de valor y ciertas ideas, fuerza que derivan de las fortalezas de tu negocio que hace que tomes distancia de tus competidores.

En vez de una barbería «generalista», mejor un nicho.

Dicho lo anterior, voy a sugerirte también que consideres la posibilidad de enfocarte en un nicho específico.

En vez de competir en un mercado general donde todo el mundo se presenta como una barbería para todo tipo de clientes, ver la posibilidad de especializarte, por ejemplo, corte de pelo o solamente el tema de la barba o corte para personas mayores o para niños.

De modo que al presentarte de esa forma, ya estés poniendo distancia, estés diferenciando de tu competencia. Las demás van a ser barberías para todo el mundo y la tuya va a ser una barbería específica para un tipo de cliente determinado.

Esto obviamente debe estar relacionado con tus fortalezas.

Una barbería excepcional con servicios premium.

Otra cosa interesante es ofrecer un servicio excepcional, no solamente un corte de pelo.

Podrías ofrecer, por ejemplo, masajes de cuero cabelludo o una afeitada o algún tipo de propuesta que agrupe el corte de pelo, la afeitada o alguna otra cosa.

O le des al cliente una muestra de productos para que los utilice en su casa.

Todo aquello que vos puedas ver que le sume valor a tu propuesta va a ser bien recibido y además te va a ser útil para nuevamente posicionarte de forma distinta y diferenciarte de otras barberías.

Contenidos en redes sociales para tu barbería.

En lo relativo al contenido específico, este oyente está presente en Instagram y en TikTok.

Yo lo que sugiero es planificar el contenido para que puedas crear contenido variado en distintos formatos, hacerlo con anticipación y también atacando o persiguiendo distintos objetivos, como educar, como vender, como conectar con tu audiencia, etc.

Y si vos lo planificas bien, buscar ideas y publicar esos contenidos no va a ser un problema.

Ejemplos de contenidos para tu barbería.

• Por ejemplo, vos podrías publicar un lunes un video corto de 15 segundos que muestre el proceso de un corte de cabello que sea, por decir, popular.
• Aquí en la época del mundial de fútbol se hizo popular el corte de pelo del arquero de Argentina. Bueno, esto podría ser un ejemplo.
• Al otro día podrías publicar una foto describiendo un producto que vendés o un servicio que ofrecés.
• Al otro día podrías publicar un antes y un después de un cliente que se cortó el pelo como estaba antes y como quedó luego de cortarse el pelo, de que lo afeitaste, de que lo peinaste, etc.
• Al día siguiente podrías crear un carrusel de imágenes contando la experiencia de los clientes, cómo atendés vos a tus clientes. Incluso podrías tener una versión en video del mismo contenido para publicar posteriormente.
• Otro contenido que podría estar bueno para conectar, para transmitir autoridad y también para humanizar tu negocio, Podría ser un live o un video grabado vos mirando a cámara contando cómo iniciaste con esto de la barbería, tus primeros pasos, tus primeros clientes, que son siempre contenidos que suelen tener mucha conexión con las personas.

Conectá con tu público con buenos contenidos.

Como verás, hay mucho más que publicar que solamente fotos de cortes de pelo, que ojo, tienen que estar.

Pero yo considero que para crear una comunidad alrededor de tu negocio el contenido tiene que ser variado.

Las sugerencias que acabo de darte respecto a los contenidos que te mencioné en Instagram, aunque los videos también podrías publicarlos en TikTok, son apenas esto, una serie de sugerencias, un puñado de sugerencias de todo lo que se puede hacer.

Más que nada, mi intención es que te quedes con la idea de que el contenido no puede agotarse solamente en la publicación de fotos de cortes de pelo, en principio.

En segundo término, que siempre tengas una estrategia, porque publicar contenidos es apenas una táctica, pero tácticas aisladas ya sabemos que no sirven.

Así que bueno, espero que haya sido de utilidad este episodio, esto es todo por hoy, también por mañana, porque mañana es sábado, así que desenchufate, descansa, pasalo lindo, que el lunes, el lunes nos volvemos a encontrar, chau chau.

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