525 Diseño web: web barata, cliente rata.

Alguien me consultó queriendo saber mi opinión sobre ofrecer diseño de sitios web basándose en el precio. O sea, sitios web baratos. Por supuesto que le dije que era una pésima estrategia. En este episodio voy a compartir con vos las razones por las que di a este oyente una respuesta tan terminante.

Un episodio para diseñadores web.

Como cada martes hablaremos de diseño web, en este caso orientado a quienes quieren ofrecer sus servicios de diseño a clientes.

Algunos oyentes me consultan para el episodio de los sábados y hay otros que lo hacen porque tienen alguna duda puntual, como es el caso de hoy.

Ofrecer sitios web baratos a todo el mundo.

Esta persona me dijo: ¿qué te parece si ofrezco sitios web baratos?  Su idea básicamente era ofrecerlos a todo el mundo.

-Ya arrancamos mal- pensé.  Barato y a todo el mundo es una mala estrategia.

Lo de barato depende para quién y lo de todo el mundo tampoco conviene porque hay tantas posibilidades de diseño web como necesidades y tipos de clientes.

Por qué no conviene salir ofrecer diseño web por precio.

Hay varias razones. Expliqué a este oyente las más evidentes.

• No hay un único tipo de cliente. Hay miles de clientes que necesitan miles de sitios web con características distintas.

Hay una máxima del marketing que dice.

Quien intenta vender todo a todos termina no vendiendo nada a nadie.

• No se puede competir por precio. Salvo que seas Wix y gastes una fortuna en publicidad orientada a todo ese público objetivo que nada sabe de sitios web y todo le da lo mismo.

Salir a competir por precio es perder, es ir a pelearte a un grupo de Facebook con otros tantos pseudo profesionales que van desesperados a regalar su trabajo.

Vender sitios web baratos es no saber vender.

A mucha gente lo primero que se le ocurre es vender barato porque no saben vender, no conocen nada de marketing y tampoco están al tanto de que solo un pequeño porcentaje de personas van por precio. 

Vender barato es un fracaso anunciado ya que siempre habrá alguien que pueda bajar el precio, incluso por debajo de su costo. Como me gusta decir es “pan para hoy y hambre para mañana”.

Además quien sale a competir por precio desconoce la realidad de la competencia. Quizás alguien baja el precio por determinadas variables que no tiene todo el mundo.

Cliente rata trae cliente rata.

Además, en el caso de que puedas conseguir clientes de diseño web que buscan algo barato te vas a estar cavando tu propia tumba.

Primero por lo del “boca a boca”.

Un cliente que llega a vos buscando un “sitio web barato” va a recomendarte porque vendés barato. Esto hará que los clientes que sigan llegando sean clientes ratas que vienen no por tu trabajo sino por su bajo precio.

En segundo lugar y relacionado con lo anterior: un cliente que viene por el precio no valora tu trabajo y para colmo termina siendo un cliente infumable ya que en la mayoría de los casos el que paga poco es más exigente.

Sitios web baratos: Un círculo vicioso del que no se puede escapar.

Si tu estrategia es ofrecer sitios web baratos está metiéndote en un círculo del que no vas a poder salir.

Como te dije en el párrafo precedente. Un cliente rata solo va a recomendar tus servicios a otro cliente rata.

A partir de allí tu vida laboral será trabajar muchísimas horas, con clientes infumables ganando apenas lo suficiente para poder mantenerte.

El día que te des cuenta y decidas cambiar (y no siempre se puede) vas a tener que empezar de nuevo, posicionarte de un modo distinto.

Entonces ¿Por qué no arrancar bien desde el inicio?

En conclusión.

Tu trabajo como profesional de diseño web tiene valor y sos vos quien debe valorarlo en primer lugar.

Cambia tu mentalidad, valorá tu trabajo y también el de otros profesionales a quienes no le hacés ningún favor saliendo a romper el mercado con precios de oferta.

Trabaja inteligentemente haciendo valer tus conocimientos tu talento y todo ese tiempo que invertis para dar una solución de calidad a los clientes.

Contacto.

Te dejo el formulario para tus dudas, consultas o comentarios. Al toque te voy a responder.