1022 Potenciar tu marca para que te compren a vos y no a tu competencia.
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En un mundo en el que el producto que vendés o el servicio que ofrecés casi no se diferencian en nada a otras alternativas, es necesario que potencies aspectos de tu negocio, marca o marca personal para que las personas te compren a vos en vez de solamente comprar productos. Esta es la mejor estrategia.
Potenciar tu marca por encima de tus productos o servicios.
Como lo comenté en la intro, ese producto o servicio que vendés se parece a cientos de otros que venden por ahí. Hace algunos años la competencia de un negocio era otro negocio en el mismo barrio, en la misma ciudad o quizás en otra ciudad del país. Ahora y sin importar lo que ofrezcas tu competencia es el mundo entero.
Por eso te propongo en este episodio que potencies la marca de tu producto, o tu marca personal para lograr que te compren a vos, por encima del producto o servicio que vendas.
La importancia de la fuerza de las marcas.
Un par de preguntas para vos.
- ¿Por qué pensas que empresas como Adidas, Coca Cola, McDonals o similares invierten tanto dinero año a año para sostener sus marcas?
- ¿Por qué los profesionales que potencian su marca personal (sin importar su nicho) están mejor posicionados y ganan más dinero que sus competidores o competidoras?
- ¿Por qué existen “influencers” que ganan dinero recomendando productos o servicios?
- ¿Por qué capto clientes con mi podcast y gracias a ello me dedico al marketing?
La respuesta a todas estas preguntas es: La gente cada vez más compra el producto o servicio por quien lo vende y no necesariamente por el producto o servicio en sí.
El mejor ejemplo es Apple. Las personas fieles a esa marca desde hace años ya no compran teléfonos. Compran iPhones.
¿Por qué es importante potenciar tu marca?
La razón más importante de todas es lo que te dije al principio: sea lo que sea que vendas es casi idéntico a lo que vende tu competencia.
De modo que si no te diferencias y no posicionás a tu negocio vas a terminar peleando por precio como hacen la mayoría de los pequeños negocios, profesionales y emprendedores.
El 90% de las veces que pregunto a mis clientes de Consultoría de Marketing ¿por qué te eligen tus clientes? suelen responder algo así como “mi producto es mejor”, “lo que yo ofrezco no lo ofrece nadie” y frases por el estilo. Todo esto es pura ilusión, autoengaño.
Potenciar tu marca te abre un mundo de posibilidades.
Si dejás de parecerte a tus competidores, posicionándote, diferenciándote y potenciando tu marca para que destaque tu negocio mejorará notablemente.
- Podrás crear nuevos productos y servicios con el sello y la impronta de tu negocio.
- Construirás una fuerte “barrera de entrada” que no podrá igualar tu competencia.
- Vas a poder vender partiendo del valor que ofrecés.
- Subir precios a partir de la percepción de valor de tus clientes.
- Mejorar tu marketing, comunicación y contenidos.
- Mejorar el rendimiento de tus campañas publicitarias.
Lo que se vende vs. quién lo vende.
Es súper importante que entiendas que hoy es más importante quien vende algo que ese algo que se vende.
Si vos potenciás tu marca, podés voltear las cartas a tu favor y aprovechar esta realidad del mercado actual.
Sin importar lo que vendas (salvo que sea algo único que nadie tiene) En la mayoría de los casos la calidad del producto o las características del servicio están fuera de tu control y no podés hacer nada al respecto.
Lo que si podés hacer es mejorar la experiencia de tus clientes y asociar toda esta experiencia positiva para potenciar tu marca y tu negocio de forma que te elijan a vos por sobre tu competencia.
Potenciar tu marca: Ejemplos.
Vamos a suponer que tenés una concesionaria de autos en tu ciudad que vende la marca Renault.
Los vehículos que vendés son los que son, no tenés forma de cambiar esto. ¿Esto qué significa? que otro negocio como el tuyo que venda los mismos autos (o sustitutos) está ofreciendo prácticamente lo mismo que ofrecés vos.
A consecuencia de ello tu posible cliente termina eligiendo por el precio, la financiación, los descuentos o los regalos.
Ahora ¿Qué pasa si das un servicio excelente, novedoso y único?
Si creas una experiencia centrada en tus clientes vas a potenciar tu marca y a lograr que las personas dejen de comprar por el auto en sí, sino que elijan directamente por la experiencia que vos les ofrecés.
A partir de ahí “comprar un Renault” se convierte en “comprar un Renault en tu negocio”. Esta segunda opción será la elegida por tus clientes pues percibirán un mayor valor y ese valor es propio de tu marca y no de tu competencia.
Cómo logré potenciar mi marca personal.
Soy Consultor de Marketing gracias al podcast. Desde hace casi 4 años llevo publicados más de 1000 episodios sobre estos temas. Esta es una fortaleza de mi marca personal.
Las clientas y clientes que llegan a mí y contratan mis servicios lo hacen porque mi marca personal les da seguridad. Podrían elegir otros proveedores, pero me eligen a mí. Yo supe potenciar mi marca a partir de mis contenidos y mi presencia digital.
En conclusión.
Podés potenciar tu marca a través de tus contenidos y tu publicidad educando a tus posibles clientes y clientas (como hago con mi podcast). Luego brindar experiencias únicas y de valor poniendo a tus clientes y clientes en primer lugar, esto también potenciará tu marca.
De este modo, con el paso del tiempo, con trabajo, constancia y esfuerzo irás separándote de tus competidores diferenciándote, posicionándote y ganando dinero a partir del valor de lo que ofrecés y de la fuerza de tu marca.
Las personas no solo te van a elegir porque resolvés sus problemas, lo harán porque percibirán que no hay nadie como vos. Que sos la mejor opción que tienen.
Potenciar tu marca es una gran apuesta que te hará ganar más de lo que imaginás.
¿Qué tal? ¿Te animás a potenciar tu marca?
¿Te animás a dar el máximo esfuerzo para diferenciarte de tus competidores? La verdad que espero que sí, porque vas a ver que es un «antes y un después» en tu negocio.
En el caso de que no sepas por dónde empezar aquí estoy. Escribime ya mismo así hablamos y te doy mi punto de vista. Puedo ayudarte a mejorar el marketing de tu negocio.
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