461 Tofu, mofu y bofu.


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TOFU, MOFU y BOFU no son tres simpáticos personajes de la última película de Disney. Se trata de conceptos que están relacionados con el embudo de conversión y son indispensables para desarrollar una estrategia de contenidos inteligente pensada para llegar con el mensaje correcto al público indicado en el momento oportuno.

El camino del cliente.

Hace un par de episodios te hablé del buyer journey, camino del cliente o funnel de ventas o conversión. Todos estos términos prácticamente significan lo mismo: El camino que hace un posible cliente desde que descubre tu negocio o producto hasta que finalmente lo adquiere.

Lo más importante de este concepto es comprender que no todos tus posibles clientes se encuentran en el mismo momento y por lo tanto debemos crear distintos tipos de contenido de acuerdo a cada situación.

TOFU MOFU BOFU.

Estos graciosos nombres se refieren a los distintos contenidos que tenemos que crear para nuestro posible cliente de acuerdo al momento en que se encuentra.

  • TOFU (Top of the funnel) nos habla de la parte superior de “embudo de ventas” en este lugar se encuentran las personas que no nos conocían, quienes nos están descubriendo. 

Y para estas personas debemos crear contenidos que los atraigan así damos a conocer nuestro negocio.

  • MOFU (Middle of the funnel) en este caso hablamos de la parte media del embudo. Aquí se encuentran quienes ya conocen nuestros productos o servicios y están considerando que lo que ofrecemos puede resolver su problema.

Los contenidos para esta instancia tienen que lograr que nuestros posibles clientes nos tengan en cuenta. Que consideren que nuestro producto o servicio es adecuado para ellos.

  • BOFU (Bottom of the funnel) Ahora nos encontramos en la parte más fina del embudo, en la parte de abajo en la que debemos crear contenidos para dar confianza, garantías a fin de que ese posible cliente se transforme en cliente.

En conclusión.

Es muy importante cobrar conciencia de la importancia del embudo de ventas y de los contenidos TOFU MOFU y BOFU en nuestro marketing.

Sea que se trate de contenidos orgánicos a partir de nuestro inbound marketing o que se trate de campañas pagas debemos llegar a la persona correcta en el momento indicado con el mensaje adecuado.

Enlaces.

Te comparto enlaces a otros episodios del podcast.

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