1598 Venderle a una persona, no a la multitud.

Hoy es miércoles 25 de septiembre de 2024, estamos en el episodio 1598 y vengo a decirte que al crear contenidos, publicidad o productos pienses en una única persona.

Bienvenid@s a otro episodio.

Bienvenida y bienvenido a marketing para gente como uno.

Soy Carlos Malfatti, Consultor de Marketing y nos encontramos otra vez para hablar de Marketing, Emprendimiento, Redes Sociales, Contenidos, Publicidad y todo lo que tenés que saber para llegar a más personas, captar más clientes y vender más en internet.

¿Por qué no deberías hablarle a todo el mundo?

Hola, ¿cómo va? ¿Te cuesta llegar a las personas con tus contenidos, obtener resultados con tu publicidad o vender tus productos? Tal vez el problema es que pensás que debés hablarle a todo el mundo. Hoy es miércoles 25 de septiembre de 2024, estamos en el episodio 1598, y hoy quiero hablarte de lo importante que es enfocarte en una sola persona, en lugar de intentar captar la atención de todos.

El error de querer llegar a todos

Muchas veces, cuando creamos contenido, pensamos en llegar a la mayor cantidad de gente posible. Imaginamos una audiencia diversa, y ese es un gran error. No es que esté mal querer llegar a más personas, al contrario, cuanto más gente te conozca, mejor para tu negocio. Pero acá está el truco: no se trata de llegar a cualquiera, sino a la persona correcta, la que realmente se interesa en lo que tenés para ofrecer.

Definí a tu cliente ideal

Por eso hablamos de «cliente ideal», «avatar» o «buyer persona». Cuando creamos contenido, producto o publicidad con la esperanza de que lo vea mucha gente, es fundamental que esa gente tenga algo en común. Te lo explico mejor: supongamos que hago un episodio de podcast y quiero que lo escuche mucha gente. No me sirve que lo escuche alguien a quien todo lo que digo le da igual, que no le aporta nada o no lo motiva a tomar acción. Necesito que la persona que escucha vea valor en lo que ofrezco, para que siga escuchando, se una a mi comunidad y, eventualmente, me consulte o contrate mis servicios.

Creá contenido para una persona

Acá viene lo interesante: en lugar de pensar en «mucha gente», pensá en una sola persona. Sé que suena contradictorio, pero toda esa «mucha gente» a la que querés llegar debe ser como esa persona que tenés en mente. Si hacés un video y lo subís a TikTok, por ejemplo, querés llegar a muchas personas, pero si no tenés claro a quiénes querés llegar, puede que atraigas a muchas personas que no te sirven.

Alcance y visibilidad no son lo mismo

Es importante que distingas entre alcance y visibilidad. Podés impactar a muchas personas, pero si esas personas no tienen algo en común entre sí, ahí falla tu estrategia. A lo largo de varios episodios te he repetido una frase que me parece fundamental: «Quien intenta vender todo a todos, termina no vendiendo nada a nadie». Esto pasa cuando querés crear un mensaje, contenido o producto para todos. Siempre hay que enfocarse en el cliente ideal.

La estrategia ganadora: un solo foco

La clave es pensar en una sola persona cuando creás contenido. Eso no significa que solo lo verá una persona, pero sí que tu mensaje va a resonar con gente que se parezca a ese avatar o cliente ideal. Esta es la estrategia ganadora. En cambio, si querés que tu contenido guste a todo el mundo, o que tu producto sea bienvenido por todos, vas a gastar muchos recursos y obtener pocos resultados.

Adaptá tu contenido a tu cliente ideal

El proceso es simple: identificá con la mayor claridad posible a quién le querés hablar, y cada vez que crees un contenido, pensá en esa persona. Lo mismo aplica cuando hacés publicidad, diseñás productos o redactás el texto de tu sitio web. No se trata de que todas las personas sean idénticas, sino de que compartan intereses y características clave.

Cuidado con la viralidad

Y acá viene otro punto importante, que no mencioné en el episodio sobre viralidad, pero que te lo digo ahora: tené cuidado con querer hacerte viral. Porque si creás contenido con el único objetivo de ser viral, puede que llegues a un público masivo que no te sirve. No tiene sentido impactar a mucha gente que no tiene nada que ver con tu cliente ideal. Por eso, tu estrategia debe ser siempre muy precisa y enfocada en quién es tu verdadero comprador o audiencia.

Ajustá tu mensaje, pero no el público

Si hoy sentís que tu contenido no está funcionando, podés modificarlo, pero lo que no deberías cambiar es la persona a quien va dirigido. Ajustá tu mensaje para atraer la atención de esa persona ideal, para captar su interés, retenerlo y, eventualmente, impulsarlo a tomar acción. La clave es lograr que esa persona te siga y espere más de vos.

Ese es el camino. Espero que este episodio te haya sido útil. ¡Nos vemos en el próximo! Chau, chau.

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