1800 Comenzar con la publicidad digital.

Hoy es viernes, 4 de julio de 2025, y en este episodio 1800 de preguntas y respuestas, le respondemos a Javier, el dueño de una mueblería de Valencia. Su miedo es el de muchos: ¿cómo meterse en la publicidad online sin tirar el dinero a la basura?

Bienvenid@s a otro episodio.

Bienvenida y bienvenido a marketing para gente como uno.

Soy Carlos Malfatti, Consultor de Marketing y nos encontramos otra vez para hablar de Marketing, Emprendimiento, Redes Sociales, Contenidos, Publicidad y todo lo que tenés que saber para llegar a más personas, captar más clientes y vender más en internet.

Soy Carlos Malfatti, consultor de marketing, y si querés mejorar tu vida mejorando tu negocio gracias al marketing, contactame en https://carlosmalfatti.com.

🎵 Música: «Golden Sunrise (Instrumental)» de Josh Woodward. Descarga libre y licencia Creative Commons Attribution 4.0 en https://www.joshwoodward.com/song/GoldenSunrise.

¿Le tenés pánico a la publicidad online y a «quemar plata»? Este episodio es para vos. Respondo a la consulta de un oyente de España y te explico por qué plataformas como Meta Ads (Facebook/Instagram) sí funcionan, cómo empezar a invertir sin miedo y usar la inteligencia artificial para crear tus primeras campañas. ¡Dejá de perder el miedo y empezá a vender con anuncios!

Publicidad en redes: ¿por qué le tenés tanto miedo?

Hola, ¿cómo va? Viernes de preguntas y respuestas, y hoy traigo una clásica, el cuco de muchos dueños de negocios: la publicidad en redes sociales. Mucha gente tiene pánico de quemar plata y no tener resultados. Hoy, quien me escribe, enfrenta esta problemática.

Soy Carlos Malfatti y arrancamos un nuevo episodio de Marketing para Gente como Uno. Es viernes 4 de julio de 2025, el episodio 1800. ¡1800 episodios! Como dicen los gallegos, se dice rápido, pero hay que hacerlos. Como todos los viernes, vengo con una pregunta de un oyente y la respuesta que también te va a servir a vos, porque la selecciono para que sea de utilidad.

Si no te animaste todavía y tenés alguna duda que querés que te responda, escribime a oyentes@carlosmalfatti.com. Yo, encantadísimo, un viernes responderé, como haré ahora. Para mejorar tu vida, debés mejorar tu negocio. ¿Por qué conformarte con que tu negocio sobreviva a duras penas, que ganes una miseria y apenas te quede para sobrevivir? ¿Por qué no hacerlo bien? ¿Por qué no tener un negocio rentable? ¿Por qué no vender con sistemas, metodologías, automatizaciones, con un buen marketing, captar clientes correctos, salirte de la guerra de precios? ¿Por qué no hacer las cosas bien? Si tu negocio mejora, mejora tu vida.

Siempre digo: soy consultor de marketing, pero mi propuesta de valor es: «¿Mejoro tu vida mejorando tu negocio con marketing?». ¿Te ayudo a vender más? Obvio, sí. ¿Pero por qué? Porque quiero que mejores tu vida. Y si vos mejoras tu vida, me vas a recomendar a otro. Tan simple como eso. Por eso, dejá de dar vueltas y pasate ahora mismo por https://carlosmalfatti.com. Contame sobre tu negocio y te voy a responder para decirte cómo puedo ayudarte a mejorar tu vida mejorando tu negocio con marketing.

La consulta de Javier: Mueblería y Meta Ads.

Hoy me escribió Javier, no para que le ayude a mejorar su vida (aunque más o menos), porque su pregunta tiene que ver con esto. Me dice: «Hola Carlos, ¿qué tal tío? Primero que nada, darte la enhorabuena por el podcast». Él me escribe de Valencia, España. ¡Saludos a la gente de España! «Te encontré en Spotify hace como un mes buscando cosas de marketing para mi negocio y la verdad es que me he enganchado porque hablas claro, sin las chorradas que se suelen escuchar por ahí». Bueno, ya te dije, hay mucho marquetero que endulza los oídos de la gente y dice cosas que suenan bonitas. Yo te digo las cosas como me parecen. Lo mío no es palabra santa, pero tengo un poquito de recorrido para bancármelo. Me dice: «Ahora no me pierdo ni un episodio». Muchísimas gracias, Javier.

«Te cuento mi situación a ver si me puedes echar un cable. Tengo una mueblería de toda la vida aquí en Valencia, un negocio familiar. La verdad es que no nos va mal, pero vivimos de la gente que pasa por la puerta y del boca a boca. El problema es que veo que cada vez hay más competencia online y siento que me estoy quedando atrás». Pará, hago una pausa. ¿Qué te dije ayer? Que ya no estamos en 1980. Fijate vos, Javier. Un negocio familiar de toda la vida y está notando el cimbronazo del cambio de hábitos de consumo, la tecnología, las nuevas generaciones, etc.

Dice: «Todo el mundo me dice que debería poner plata en publicidad en Facebook o en Instagram para llegar a más gente. Pero te soy sincero, Carlos, me da un pánico terrible. Veo esa plataforma de anuncios y me parece chino avanzado. Mi miedo es meter cien, doscientos, quinientos euros y que sea como tirarlos a un pozo». Bueno, te aviso que parte de esos cien, doscientos o quinientos euros los vas a tirar a un pozo al principio, pero después van a rendir. «Es un dinero que me cuesta mucho ganar. Mi pregunta es, ¿hay alguna forma para un novato como yo empezar a invertir en anuncios sin quemar la guita? ¿Algún consejo práctico? ¿O algún primer paso seguro para no meter la pata hasta el fondo?». Un abrazo grande desde Valencia. Gracias por todo el valor que aportas, Javier.

Las plataformas de anuncios funcionan (si sabés usarlas).

Bueno, Javier, primero hay que perderle el miedo. ¿Y qué significa perderle el miedo a la plataforma de Meta? Entender que la publicidad, en este caso hablamos de Instagram o Facebook (Meta), y en breve WhatsApp, que va a comenzar a mostrar anuncios en los estados, funciona. Estas plataformas valen miles de millones de dólares. Sus dueños son megamillonarios. ¿Por qué? Porque han hecho algo que funciona. Quedate con esto: funciona. Si no diera resultado, no valdrían lo que valen, no habría millones de personas cada día poniendo su tarjeta de crédito y haciendo anuncios. Vos mismo, como consumidor, verás que te aparece un anuncio detrás de otro. Si los anuncios están, es porque las plataformas funcionan.

Dicho esto, que funcionen las plataformas no significa que les funcionen a cualquiera, que funcionen siempre y que alcance con poner dinero. Al principio, cuando arrancaron, con poca publicidad, casi que ponías plata y cualquier anuncio andaba. Hoy ya no es así. Sin embargo, lo positivo es que la tecnología avanzó mucho: la inteligencia artificial, el machine learning. Hay un montón de cosas que hoy te simplifican enormemente esto de poner publicidad.

Aprendé lo básico o delegá con conocimiento.

¿Cuál sería el paso? Entiendo que, como dueño de negocio, debés encargarte de tu negocio. Entiendo también que si tenés un presupuesto acotado, no podés invertir en alguien que te lleve la publicidad. Sería lo ideal. Yo siempre planteo que lo ideal son ambos mundos. Si vos querés encargarte de tu publicidad, genial. Si no, de todas maneras, deberías involucrarte un poquito para aprender.

Lo ideal es que si estás en una etapa temprana de tu negocio y no tenés mucho presupuesto, te encargues vos. Pero para esto tenés que aprender cómo funciona. Hay mucha información en internet, e incluso en este podcast hay episodios sobre anuncios. Luego, en una etapa posterior, con mayor presupuesto, delegar a un freelancer o a una agencia. Pero una vez que vos ya tenés el conocimiento (básico, mínimo) para saber qué pedir, cómo auditar y saber si te están brindando un buen servicio o te están robando la plata. Esto es importante.

Primeros pasos seguros: capacitá y probá con bajo presupuesto.

¿Qué te sugeriría ahora sí puntualmente en tu caso, Javier? Hay muchas cuentas y canales de YouTube muy buenos sobre publicidad en redes sociales, puntualmente Facebook e Instagram. Mi sugerencia sería que dispongas de un tiempo en la semana, bloquealo. Mirate una serie menos de Netflix, levantate un ratito antes o acostate un ratito después, o robale al fin de semana un par de horas y ponete a aprender. Buscá «curso básico de Meta Ads» o «Instagram Ads» o «publicidad en Facebook e Instagram» y vas a ver que en YouTube hay muchos, algunos de corta duración y otros de hasta cinco horas. Metete para, por lo menos, entender cómo funciona la plataforma.

Ya quedó claro que la plataforma funciona para quien lo hace bien. Si no funcionara, habrían quebrado Google y Facebook. Como la plataforma cumple su tarea principal de juntar al anunciante con su potencial cliente, ya quedó claro que te va a atraer clientes. Ahora, tenés que hacerlo bien.

Mi propuesta es que dediques tiempo a entender bien. Son conceptos muy sencillos, ¿eh? No es tan chino como creés. Tenés que entender qué es un anuncio, una segmentación, un conjunto de anuncios. O sea, qué es una campaña, cuáles son los objetivos de campaña, cuáles son los conjuntos de anuncios, cuáles son los anuncios, qué es un público. Son media docena o una docena de conceptos importantes. Una vez que lo entendiste, lo demás fluye solo.

Usá la inteligencia artificial para arrancar.

Interiorizate al menos de lo básico, pero con una salvedad: no estés un año aprendiendo. Lo bueno de las plataformas publicitarias es que podés empezar a invertir desde un dólar o su equivalente. Si uno de tus temores, Javier, es quemar dinero, disponé de un presupuesto que no tengas miedo de quemar. No digo mil euros. Decí: «Voy a poner dos euros o dos dólares por día, voy a lanzar una campaña y la voy a dejar correr treinta días». Dos por tres, seis: sesenta dólares. ¿Podés disponer de sesenta dólares para aprender cómo funciona la plataforma? Listo.

Además, Javier, algo que no existía hace un par de años cuando arranqué, hoy existe: la inteligencia artificial. Tranquilamente le podés preguntar a ChatGPT (incluso la versión gratuita), a Gemini de Google, o a Claude. La inteligencia artificial que uses, y si no, Gemini va como piña, la versión gratuita incluso. Decile: «Mirá, tengo un negocio, es así, no sé nada de publicidad digital. ¿Me podés ayudar a crear mi primera campaña?». Y la inteligencia artificial te va a ayudar.

Obviamente, y acá hago un pequeño capítulo, salvo que sean GPTs personalizados, entrenados por vos con la info de tu negocio, puede que te dé respuestas genéricas. Pero en la instancia que estás, incluso lo genérico te va a servir. La inteligencia artificial te va a poder decir qué es un CTR. Le vas a poder tomar una captura de pantalla al rendimiento de la campaña, tirársela y decir: «Che, mirá estos números. ¿Qué ves bien? ¿Qué ves mal?». Y además lo podés decir en lenguaje natural. Le podés decir: «Mirá, tengo una mueblería, nunca hice publicidad, quiero que la gente cercana me venga a comprar, o al menos conozca mi negocio. ¿Qué campaña u objetivo me sugerís?».

Volá bajito y sé paciente.

Primer paso: buscate un par de canales de YouTube. ¿Por qué un par y no uno? Porque siempre es bueno escuchar más de una campana. Buscate un par de creadores de contenido que hablen de publicidad y vos te quedarás con el que más te guste, porque cada maestrito tiene su librito. Una vez que sabés los conceptos básicos, ahí te tirás a la inteligencia artificial, le ponés plata, ponés la tarjeta en Meta y hacés tu campaña.

Empezá a volar bajito. Ya te digo, incluso con esto de decir: «Bueno, si pierdo sesenta o cien euros, los pierdo». Tomalo como un aprendizaje. Luego ya irás más a rendimiento, a performance, a buscar el resultado. Pero en principio no te agobies. Porque si no, te va a pasar lo que les pasa a los primerizos: se apuran, ven que no tienen resultado, pausan la campaña, la cambian, no le dan tiempo a la plataforma que aprenda al algoritmo. Y ahí sí vas a perder plata siempre. Hacelo bien.

Este podcast tiene montones de episodios que hablan de publicidad. Poné «Meta», «Facebook», «publicidad digital» en Spotify y te van a salir un montón de episodios con buena información. Y si no, YouTube. Espero, Javier, que haya sido la respuesta que esperabas. Creo que en la instancia que estás es la correcta. Aprendé un cachito y después lanzate. Empezá a aplicar lo que aprendiste y apoyate en la inteligencia artificial para que te resuelva las dudas del momento y para que te ayude a aprender a leer las estadísticas, las métricas, a optimizar y todo lo demás. Por lo menos, para que puedas lograr algún resultado. Luego, probablemente, para cosas más específicas, mejores resultados y mucho más optimizados, capaz que tengas que caer en alguien que se dedique a esto. Pero para arrancar de movida, para lo que vos necesitás ahora, alcanza y sobra.

¿Querés vender más?

Si querés vender más puedo ayudarte.
¿Qué te parece si hacemos una consultoría por videollamada?

1. reservás tu lugar.
2. nos conectamos.
3. me contás sobre tu negocio
4. y te asesoro para que mejores tu marketing, contenidos, publicidad o lo que necesites.

❌ ¡Deja de perder tiempo, dinero y energía en acciones que no te dan resultados!
✅ Empezá a vender con estrategias, metodologías, contenidos y publicidad.

Escribime y reservá ya mismo tu lugar.