1360 The “One Liner” ¿De qué va tu negocio?
Cuando alguien te pregunta ¿A qué te dedicás? ¿Tu respuesta menciona a tu potencial cliente, el problema que solucionás, tu diferencial y los resultados? o por el contrario ¿Decís lo mismo que dicen cientos de negocios iguales que el tuyo? Si te pasa esto último estás en problemas, pero ¡Tranqui! Estoy acá para ayudarte.
Bienvenid@s a otro episodio.
Bienvenida y bienvenido a marketing para gente como uno.
Soy Carlos Malfatti, Consultor de Marketing y nos encontramos otra vez para hablar de Marketing, Emprendimiento, Redes Sociales, Contenidos, Publicidad y todo lo que tenés que saber para llegar a más personas, captar más clientes y vender más en internet.
Transcripción del episodio.
The One Liner by Donald Miller.
The One Liner, con un punto de vista muy propio de un señor que se llama Donald Miller, Donald como el pato, Miller como la cerveza.
Es alguien que ha escrito, entre otros libros, Story Brand y también Marketing Made Simple. Definió o creó una metodología llamada Story Brand, de la que hablé en el episodio 1156 del 17 de enero de este año de 2023, te invito a escuchar el episodio.
¿Qué es el One Liner?
Dentro de esa metodología existe algo denominado de One Liner.
El traza un paralelismo entre esto que propone y lo que sería una sinopsis de una película, ¿viste que vos te metes a Netflix y una película, Guerra Mundial Z? (a mí que me gustan las películas de zombies) y te dicen -entonces pasó tal cosa y tal otra, en un párrafo te cuenta por lo menos lo esencial de la película.
Y ese texto no es un texto arbitrario o simplemente un capricho del que se le ocurrió escribirlo, no la idea del texto es que te enganche, que vos digas -wow, si la quiero ver, esta película me interesa.
El texto trata de condensar sin hacer spoiler, en este caso lo más importante de la película, bueno entonces a partir de ese principio y dentro como te decía de este marco de trabajo llamado Story Brand propone Donald Miller esto denominado de One Liner que como bien dije sería algo muy similar a la propuesta de valor y entonces trata de responder a la pregunta de a qué te dedicas.
El One Liner te ayuda a contar a los demás de qué va tu negocio.
Imaginate que vos tenés un amigo que es abogado, por lo general alguien le pregunta
- -¿y vos qué haces?, -soy abogado,
- el contador, ¿vos qué haces?, -soy contador
- y el otro ¿vos qué haces?, -diseño gráfico
- y ¿vos qué haces?, tengo un gimnasio
- y ¿vos qué haces?, -tengo una ferretería
Bueno esto es lo que dice todo el mundo, todos los abogados dicen lo mismo, todos los contadores dicen lo mismo, todos los que tienen ferretería dicen lo mismo y vos me decís -¿bueno y cuál es el problema?
El problema que en un mundo en el que estás lleno de personas que hacen lo mismo que vos tenés que diferenciarte para posicionarte de modo distinto y poder despegarte de esa manada, de modo que las personas vean valor en lo que vos ofreces, he hablado largo y tendido sobre este aspecto.
El One Liner te ayuda a responder de forma distinta y diferenciarte de la competencia.
Entonces el One Liner nos invita a tener una respuesta a esta pregunta de qué es lo que haces vos o a qué te dedicas, una respuesta que agrupa distintos elementos como:
La persona o sea el sujeto a quien nosotros le resolvemos un problema, el propio problema que estamos resolviendo, la solución que estamos ofreciendo y el resultado final.
Se trata de condensar en una única frase todos estos elementos de modo que tengas una frase que sea como una especie de mantra y que además es un elemento clave de tu marca personal sino también que termina siendo una pieza central de tu comunicación, de tu fuerza de ventas, de los contenidos que creas, etc.
Como te decía es muy parecido a la propuesta de valor pero aquí Donald Miller le agrega algunos condimentos más o por lo menos desde su punto de vista lo hace un poquito más atractivo y más fácil no solamente de entender sino de crear cada uno para su negocio este denominado One Liner.
Utilidad del One Liner para tu negocio.
Entonces ¿para qué te puede servir este One Liner?
Lo acabo de mencionar así brevemente: para diferenciarte.
Imaginate que estás en una reunión o que tenés que presentar un presupuesto o que tenés que crear un contenido y vos te dedicas al diseño web y el tipo que está al lado tuyo también se dedica a lo mismo.
Si los dos dicen -hacemos diseño web, resulta que es la persona que tiene que elegir el presupuesto va a elegir por precio, o la persona con la que están hablando va a decir -hacen lo mismo y tal vez no haces lo mismo porque tu negocio es distinto, porque tenés un diferencial, porque tenés más trayectoria, porque tenés otro enfoque, etc.
Entonces la idea es crear este One Liner para justamente hacer notar esa diferencia ese valor que vos ofreces y tener digamos una propuesta que sea distinta a la propuesta genérica que todos hacen.
Siguiendo el ejemplo
Quien está con vos cuando le preguntan dice que hce «diseño web»
Cuando te preguntan a vos vos, en vez de decir «diseño web» dirías
-¿ viste que todas las personas necesitan vender por internet y no saben cómo? Bueno yo creo sitios web optimizados y sencillos de utilizar para personas que necesitan vender online sin que esto resulte ni costoso ni complicado. Gracias a esto mis clientes tienen un canal de ventas adicional al actual y generan mucho más beneficio y rentabilidad.
(lo estoy inventando ahora) pero más o menos esto sería un One Liner.
Elementos del One Liner.
Entonces cuáles son los elementos que componen este denominado:
- En primer lugar el sujeto: a quién le ayudamos, cuál es ese persona a quien estamos ayudando, ese avatar.
- En segundo lugar el problema: el dolor de esa persona puntual. Atención! siempre hay que hablar de un único problema, no que resolvemos 40 problemas. No, es uno solo.
- Por otro lado la solución: una solución vinculada con el problema y con nuestro negocio. Aquí tenemos que ser claros.
- El beneficio: cómo le cambiamos la vida a la persona que le resolvemos el problema.
Ejemplos de One Liner
Voy a darte dos ejemplos.
El primero es de una tienda de mascotas o mejor dicho de alguien que vende alimento para mascotas y en segundo término de un asesor financiero.
Estos ejemplos no son míos, son del propio Donald Miller y los tomé prestados de una charla que está publicada en youtube donde le habla a dueños de negocios justamente sobre esto del One Liner.
One liner para un negocio que vende comida para mascotas.
Los dueños de mascotas están preocupados por lo que realmente están comiendo sus mascotas así que obtenemos nuestra comida de proveedores locales de confianza lo que garantiza que tu mascota se mantenga feliz y saludable.
Como verás el avatar es una persona que trata a sus mascotas como si fueran de la familia y le preocupa que la mascota se alimente bien.
El problema es justamente la duda esa de saber si lo que le estás dando a tu mascota lo alimenta es sano o es puro químico. Por lo tanto acá refuerza este diferencial de que la comida que ofrece esta marca es comida saludable de proveedores locales de confianza que garantiza justamente que tu mascota esté feliz y sana.
One liner para un asesor financiero.
Vamos al segundo ejemplo que es un asesor financiero.
La mayoría de las personas no pueden entender su futuro financiero así que creamos un mapa financiero que coloca toda la información en un tablero semanal dándote tranquilidad sobre tus finanzas.
Como verás es súper claro, lo entiende un chico de cinco años.
En este caso el cliente ideal de este negocio necesita invertir pero no sabe cómo hacer lo lo de las finanzas, no es lo suyo.
Este negocio reconoce que esta persona tiene esa problemática y le dice que crea un mapa donde cada semana en un tablero le muestra la información de manera que la entienda y esto le va a brindar tranquilidad de que está invirtiendo bien.
Hacé un «one liner» para tu negocio.
La propuesta entonces que a partir de los ejemplos que te di y de la teoría puedas crear el one liner de tu negocio, esta frase donde le hablas a un cliente puntual diciendo que conoces su problema que tenés la solución de ese problema y los beneficios que va a obtener.
No importa que tengas una mercería, una ferretería, que hagas tortas, diseño web, que te dediques a pasear perros. Siempre hay una manera de explicar a las personas el valor que tiene lo que ofreces y hacerlo de un modo que te recuerden, que te diferencien de los demás y por supuesto que vean más valor para que el precio no sea lo que define.
Así que bueno, espero que este episodio haya sido de utilidad para vos no tengo más que decir por hoy pero sí por mañana porque mañana nos volvemos a encontrar te espero chau chau.
¿Querés vender más?
Si querés vender más puedo ayudarte.
¿Qué te parece si hacemos una consultoría por videollamada?
- reservás tu lugar.
- nos conectamos.
- me contás sobre tu negocio
- y te asesoro para que mejores tu marketing, contenidos, publicidad o lo que necesites.
❌ ¡Deja de perder tiempo, dinero y energía en acciones que no te dan resultados!
✅ Empezá a vender con estrategias, metodologías, contenidos y publicidad.
Escribime y reservá ya mismo tu lugar.