1279 Implementador de Tiendanube, TiendUp, Shopify y similares.

¿Te dedicás al diseño web con WordPress pero estás hasta la coronilla de tener que pelear con otros profesionales en un mercado hiper saturado? ¿Que sí? Bueno, entonces quedate porque vengo a proponerte una idea para reconvertir tu negocio y comenzar a trabajar de lo que te gusta con mejores resultados.

Bienvenid@s a otro episodio.

Bienvenida y bienvenido a marketing para gente como uno.

Soy Carlos Malfatti, Consultor de Marketing y nos encontramos otra vez para hablar de Marketing, Emprendimiento, Redes Sociales, Contenidos, Publicidad y todo lo que tenés que saber para llegar a más personas, captar más clientes y vender más en internet.

Transcripción del episodio.

SaaS: Software as a Service.

¡Te estarás preguntando, al ver el título de este episodio, qué diantres, o qué demonios, es un SaaS. Es Software as a Service. O sea, alguien crea un software y te cobra una cuota mensual, anual, etcétera, para que vos lo utilices.

Prácticamente todas las herramientas son SaaS. La ofimática de Google, Notion, que el software que utilizas para traquear el tiempo, o para productividad, que Asana, que no sé qué, todo esto es SaaS.

Pero también existen soluciones de páginas web, como podría ser WordPress.com, podría ser Wix, podría ser Shopify, o en Argentina, Tienda Up o Tienda Nube, entre tantísimas otras.

La competencia en WordPress.

Por lo tanto, lo que vengo a proponerte, y por eso la introducción, donde te pregunto, si sos implementador WordPress, si estás cansado de competir por precio, porque casi todo el mundo está ofreciendo sitios web y usando Elementor y no sé qué, salvo que te especialices, que tengas una propuesta de valor fuerte, que haya trabajado bien tu marketing, estás en la peor zona en la que se puede estar, la zona de precio, la zona de commodity.

Sin embargo, como conocedor que soy del sector, porque me he dedicado al diseño web y porque me dedico al marketing, sé que hay mucha gente que no utiliza WordPress. Y hay soluciones empaquetadas, o sea SaaS, que tienen una gran penetración.

Por ejemplo, en Argentina, Tienda Nube es un software que funciona muy bien. Hay enorme cantidad de pequeños negocios que venden productos físicos que utilizan Tienda Nube. Por otro lado, por ejemplo, Tienda Up, hay mucha gente que está empezando a utilizar Tienda Up, principalmente para vender infoproductos.

Especializarte en la implementación de software para tiendas.

Entonces, la propuesta concretamente es la de salirte del entorno WordPress, no porque tenga algo malo WordPress. De hecho, a lo largo de todos los episodios de este podcast hablé de WordPress y seguiré hablando, porque es mi herramienta preferida para sitios web, pero de ahí no se desprende que sea para todo el mundo.

Y además, hay una realidad concreta. Mucha gente no quiere utilizar WordPress o Prestashop o ese tipo de software que tienen que instalárselo y configurarlo y dedicarse a la parte técnica y que los plugins y que la actualización.

¿Por qué? Porque no es su negocio. Una persona que tiene un local físico o una tienda virtual que vende productos, su negocio es vender productos, su negocio no es hacer mantenimiento web, ni diseñar web, ni subir productos, ni configurar plugins.

Entonces, y aquí es donde estas soluciones ya empaquetadas, enlatadas, que cobran para que vos las utilices, han tenido y tienen la penetración que yo te menciono.

Ayudar a los negocios a implementar Tienda Nube o similares.

Por lo tanto, me parece que es una muy buena idea saltar del entorno WordPress y dedicarte, especializarte en un software como puede ser Tienda Nube.

Conozco mucha gente. De hecho, a mí me han llegado pedidos y consultas. Al escucharme hablar sobre sitios web, más de una vez me han dicho diseñar sitios web, tengo un e-commerce, necesito tu ayuda. Está hecho con Tienda Nube y no sé qué y no sé cuánto.

Y he tenido que decir que no, porque no me dedico a eso. Pero entiendo y conozco, sé que hay mucha gente que aunque el software sea sencillo, esté creado para eso, tenga una gran comunidad, tenga mucha información, tutoriales y demás, la persona que está en su día a día, que atiende su negocio, no tiene tiempo de meterse en el Tienda Nube, a subir los productos, a configurar y trabajar todos los aspectos del SEO, toda la parte técnica, toda la parte de marketing.

Entonces, desde ahí que me parece que hay una gran oportunidad para ir hacia un mercado mucho más pequeño, pero desatendido.

¿Por qué? Porque todo el mundo se dedica a WordPress. Porque WordPress es gratuito, porque hay un montón de plugins, porque además los constructores visuales al estilo de Elementor, y esto creo que lo dije al principio, hacen posible que casi cualquier persona pueda diseñar un sitio web. De ahí no se desprende que lo hagan bien, pero bueno, hacerlo pueden hacer y queda bonito y parece que estuviera bien hecho.

Hay gente que sí lo hace bien utilizando WordPress, utilizando Divia, utilizando Elementor, pero también hay un montón que no. Pero bueno, ahí está todo el mundo. Entonces hay una tremenda pelea, hay guerra de precios y de todos los colores.

Explorando otras opciones más allá de WordPress.

Entonces me parece, y esa es la propuesta, que te corras y digas, pucha, no me voy a dedicar a vender webs en WordPress o e-commerce, voy a ir a soluciones que ya están, que son ampliamente utilizadas.

Yo te mencioné una conocida globalmente que es Shopify, luego te mencioné dos que son locales de Argentina, como TiendUp o Tienda Nube. Creo que hay otro, mitienda.com también.

En tu país, seguramente, o en tu región, puede que haya soluciones de estas características.

Cómo podés aprovechar esta oportunidad.

Entonces lo que tendrías que hacer es fijarte hasta dónde la gente la está utilizando. Yo te digo que acá en Argentina mucha gente utiliza Tienda Nube, por ejemplo, y mucha gente está comenzando con TiendUp y es una buena idea.

¿Por qué? Porque le estaría solucionando al dueño de la tienda, al comerciante, una debilidad, hablando en términos del DAFO.

Él no se dedica a nada que tiene que ver con lo digital, lo hace porque lo necesita, no porque sea el core business de su negocio.

Entonces vos podrías ofrecer la implementación, la puesta a punto, la carga de productos, por ejemplo, la actualización de precios en un contexto inflacionario como el de Argentina.

Sabés que ya con el hecho de que le diga yo te actualizo la lista de precios, el tipo salta en una pata. Podrías subir los productos, podrías trabajar el SEO. Si tenés un perfil similar al mío que me dediqué a sitios web, pero además me dedico al marketing, podrías también asesorar respecto al marketing, podrías conectar esas soluciones con plataformas como meta para la publicidad, como Google, con CRM, con plataformas de envío de correo, como puede ser Mailchimp.

La estrategia para destacar en este mercado.

Esta es la idea. Entonces, ¿cómo lo harías?

Simplemente creando un sitio web o una landing page o podrías hacer también publicidad y creando contenido que vaya directamente que hable de estos software y que vos expliques, así como yo explico de marketing, que vos expliques cómo implementar una tienda con tienda nube.

Por ejemplo, cómo subir imágenes, cómo crear el contenido, cómo subir los productos, cómo agrupar productos, cómo configurar el tema de los pagos, cómo configurar el tema de los envíos, de manera que a partir de crear contenido de valor, a partir del inbound marketing, la gente te empieza a consultar. Y por supuesto, si lo podés empujar también con publicidad, que lo empujes con publicidad.

Ahora ponete en acción.

Entonces, y como cierre del episodio, reitero que yo no estoy tirándole bombas a WordPress. A mí me encanta WordPress, pero hay realidades que no podemos ignorar.

Más allá que uno diga la mejor alternativa es tener tu sitio web en WordPress, es obvio que no todo el mundo puede hacerlo, porque no todo el mundo tiene el tiempo, no todo el mundo tiene los conocimientos. Y por eso todos estos software han tenido y tienen tanto éxito.

Pero aún así, habiendo sido creados para facilitarle las cosas a su usuario final, hay mucho usuario final que no le puede sacar todo el provecho.

Yo conozco casos de clientas y de clientes que han dado de alta una tienda en tienda nube o en Shopify y luego no la usaron porque fue así como de arrebato. Bueno, lo voy a hacer, no sé qué. Y después se encontraron con que no tenían tiempo.

Dejá de pelear por precio ofreciendo WordPress.

Por eso te digo, deja de pelearte con los demás por el precio ofreciendo tiendas en WordPress, pega un volantazo y aplica todos esos conocimientos, experiencia, trayectoria en el tema del diseño web.

Y si tenés también un background de marketing, de marketing en estas soluciones que mucha gente utiliza y que cuando necesitan alguien que les ayude, por lo general nadie lo hace.

¿Por qué? Porque están todos metidos en WordPress. Hoy es viernes, así que tenés todo el fin de semana para pensarlo y el lunes ya lápiz, papel o computadora a pensar la estrategia para dedicarte a ofrecer consultorías, a ofrecer mantenimiento, implementación y todo para tiendas al estilo de Shopify, al estilo Tiendanube, al estilo TiendUp y todas estas soluciones que la gente cada vez utiliza más.

Así que bueno, esto ha sido todo por hoy también por mañana porque mañana es sábado. Desenxufa, descansa, pasalo lindo, que el lunes nos volvemos a encontrar, chao chao.

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