1056 Marketing y contenidos para guarderías de mascotas.

Hoy es viernes y toca hablar de estrategias de marketing y contenidos para negocios reales. En el episodio de hoy, a partir de la consulta de una oyente, voy a proponer una estrategia para ofrecer el servicio de guardería para mascotas. Como siempre digo, aunque no tengas este negocio te conviene escuchar.

Bienvenid@s a otro episodio.

Bienvenida y bienvenido a marketing para gente como uno.

Soy Carlos Malfatti, Consultor de Marketing y nos encontramos otra vez para hablar de Marketing, Emprendimiento, Redes Sociales, Contenidos, Publicidad y todo lo que tenés que saber para llegar a más personas, captar más clientes y vender más en internet.

Estrategia de marketing y contenidos para guardería de mascotas.

A partir de la consulta de una oyente, voy a proponer una estrategia para ofrecer el servicio de guardería para mascotas. 

Hoy es viernes 2 de septiembre de 2022. Estamos en el episodio 1056 y el tema son contenidos y marketing para guarderías de mascotas. 

Voy a hablarte de contenidos, de publicidad de cercanía y de colaboraciones con cuentas y negocios con las que compartís tu público objetivo.

¿Tenés una guardería para mascotas? No hagas lo que hacen todos los pequeños comercios.

Lo primero que voy a decir, como hago todos los viernes, es que en estos casos, cuando se trata de negocios de cercanía, de pequeños negocios, de pequeños comercios, casi todo el mundo hace lo mismo. 

Entonces lo primero que voy a decir es que si vos tenés un negocio de estas características o aunque tengas otro tipo de negocio, no hagas lo mismo que los demás, porque si vos haces lo mismo que los demás obtenés los mismos pobres resultados. 

Que tu guardería para perritos y gatitos se posicione y diferencie del resto.

La idea es que te posiciones, que te diferencies de modo que llegues con tu propuesta de valor y tu diferencial a tu posible cliente. 

En una consultoría real todo depende del contexto, pero así en líneas generales yo propondría una estrategia mix 

• inbound y marketing de contenidos 
• publicidad. 

Cuando diseño estrategias para negocios de cercanía tengo en cuenta 2 aspectos.

1 Lo orgánico (el contenido que publicás gratis en las redes sociales) no tiene mucho alcance. Pero en el caso de que lo tenga podrías llegar a potenciales clientes que nunca serán clientes por encontrarse lejos de tu negocio. En la otra punta de la ciudad, en otra ciudad e incluso en otro país.
Es por eso que no se puede apostar solamente por el contenido orgánico (salvo que vendas a todo el mundo).

2 La publicidad te permite seleccionar una zona de influencia para llegar con tus campañas y lograr que las personas cercanas a tu negocio (que podrían convertirse en tus clientes y clientas te conozcan.

El contenido orgánico podría llegar a personas que pueden estar interesadas pero jamás se van a transformar en clientes. 

Suponte que vos creas muy buen contenido y empieza a seguirte un montón de personas, pero de esas personas un pequeño porcentaje son de tu ciudad y el resto son de ciudades lejanas que jamás te van a comprar. No tiene sentido, no te sirve esto. 

Por eso es que propongo siempre en estos casos el contenido más la publicidad porque es la publicidad la que vos podés circunscribir a un ámbito geográfico determinado. 

Qué contenidos crear para tu guardería de mascotas.

En primer lugar contenidos de interés para el público objetivo que básicamente son dueños y dueñas de mascotas.
Yo propondría un contenido similar a los que publicaría una veterinaria, un consultorio para animales con la salvedad que inclinaría un poquito más la balanza hacia el contenido de entretenimiento y humorístico que por supuesto deben tener a los animalitos como protagonistas

Los contenidos con animalitos son contenidos que captan muchísimo la atención de las personas en redes. 

Por supuesto que dentro de la estrategia de contenido lugar de privilegio para los que ya son clientes y por supuesto que cuando hablo de clientes hablo de las personas y de sus perritos, gatitos o el animal que sea que vos alojes en tu guardería. 

En el caso de que tu guardería de mascotas solo atienda a un tipo de raza o tamaño de animal está bueno aclararlo. 

Por ejemplo guardería para pequeños animales (o lo contrario).
O guardería solo para gatitos, etc.
Esto debés mencionarlo en tu estrategia de comunicación y crear contenido para que esto quede bien clarísimo. 

Publicidad de cercanía para tu guardería de mascotas.

Como te decía hace un cachito publicidad geográfica para que la gente vaya a tu negocio físico.

Hay una un objetivo de campaña en Meta (Facebook e Instagram) para que la gente vaya a tu local. Esta sería una de las opciones principales.

También otro tipo de objetivos de campaña como tráfico, mensajes a whatsapp o  clientes potenciales.

La idea es que vayas probando a ver qué es lo que mejor te resulta.

Publicidad en la plataforma de Google.

 Al tratarse de un negocio que podría tener una búsqueda activa podrías aprovechar la plataforma de anuncios de google verificando mediante un estudio de palabras claves (keywords research) si las personas buscan aquello que ofrecés y cuál es el volúmen de esa búsqueda.

Servicios como las guarderías de mascotas suelen tener búsqueda activa y es por eso que estaría bueno complementar las campañas en Facebook e Instagram con campañas en Google.
¡Ojo! No te digo que hagas todo junto y toda la vez. Además porque entiendo que tu estrategia depende de tu contexto, presupuesto, de tus conocimientos, etc.
Si en tu caso tenés la posibilidad sin dudas te recomiendo atacar por todos los frentes. 

Colaborar con otros negocios o creadores de contenidos del rubro mascotas.

Otras acciones interesantes que podrían ser de utilidad son las colaboraciones con otras cuentas o gente del sector.

O sea negocios que estén relacionados con las mascotas como por ejemplo paseadores de perros o adiestradores de mascotas ya que ambos comparten el mismo público objetivo. 

Podrías hacer colaboraciones y publicar algún tipo de contenido junto con estas marcas. También con veterinarias o con algún especialista en algo muy puntual (todo referido a animales)

Esto ayuda a que los seguidores de estas cuentas conozcan tu negocio de guardería de mascotas y como contrapartida tu comunidad conocerías los negocios o profesionales con los que colaborás.

Otra alternativa sería realizar colaboraciones con una fábrica o un comercio que venda artículos para mascotas.  

El aporte social de tu guardería de pequeñas mascotas.

También es buena idea realizar colaboraciones en conjunto con organizaciones que se dediquen a rescatar animales de la calle. 

Por un lado vas a llegar a muchas personas con tu propuesta, pero además vas a colaborar con estas personas que ponen todo su amor para mejorar la vida de los animales. 

Vas a recibir seguramente buenas vibras  y te vas a dormir tranquilita tranquilito que hiciste una obra de bien importante. 

No tengas una guardería de mascotas si no tenés una mascota.

Para finalizar. Si tenés este negocio espero que tengas una mascota ¿por qué? porque es la única forma de que puedas sentir lo que sienten las personas por sus perros, por sus gatos u otros animales.

¿ vos dirás? ¡che! ¿Es necesario? Yo te digo – si, definitivamente!
de lo contrario vas a ser un mercachifle que solamente piensa en llenar su bolsillo y sale a vender características y cosas que realmente no interesan a las personas que consideran a sus mascotas como parte de su familia.

Si vos no mirás con los ojos de quien mira sus mascotas como parte de la familia difícilmente puedas crear contenidos o publicidad que conecten con quienes aman a los animales.

Espero que este episodio haya sido de utilidad. Hasta el próximo.

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