Marketing digital para gente como uno

Episodio 83 | Sencillo plan de marketing online para tu negocio.


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El miércoles pasado hablé de estrategias de marketing digital de sencillo cumplimiento para negocios locales. Hoy profundizo un poco ese concepto y te traigo un plan muy simple de solo tres pasos para que puedas empezar de a poquito a potenciar tu negocio con herramientas y estrategias online.

Tres sencillos pasos.

Hacer un plan de marketing requiere experiencia, conocimientos, información, datos y ciertas herramientas para diseñar, estructurar programar ejecutar y medir los resultados y puede suponer un grado importante de complejidad.

Pero de acuerdo a lo que te mencioné el viernes pasado cuando hablé de la estrategia digital para negocios locales es mi idea proponerte cosas sencillas, a tu alcance para que las puedas llevar a la práctica.

Mi intención es que dejes la teoría y te pongas en acción. Por tal razón hoy te traigo un simple (pero efectivo) plan de tres pasos.

Paso 1: Tenés que establecer un objetivo.

Lo importante que sea algo bien claro, concreto libre de ambigüedades.

Cosas tales como “vender más”, “conseguir más clientes” o expresiones parecidas tenés que dejarlas de lado y enfocarte en objetivos que se puedan medir para saber si se han alcanzado o no.

  • Vender más productos de tal categoría.
  • Incrementar un 25% el numero de clientes
  • Un 12% más de facturación en la categoría “vestidos”.
  • Conseguir 10.000 seguidores en Instagram.

Paso 2: Lista de opciones para alcanzar tu objetivo.

Se trata de que hagas una lista con todas las opciones que se te ocurran para alcanzar ese objetivo que te has fijado.

Mantené las cosas simples, no necesitás hacer un documento en Google docs de 50 páginas o un excel (aunque no hay problemas si lo hacés). Me refiero a que alcanza con una hoja y un bolígrafo para anotar todas las ideas.

Hacé la lista sin analizar ni poner en tela de juicio la viabilidad de tus ideas. Escribí, como si fuese un brainstorming, todo lo que te viene a la mente.

Con la lista completa llegó el turno de que la pases en limpio, que descartes lo que no va y te quedes con las que tienen posibilidades de acercarte al objetivo planteado.

No puedo darte criterios para “filtrar” tus ideas ya que dependen de tu negocio, tu disponibilidad de tiempo y dinero, tus conocimientos de marketing online.

También depende de si tu negocio es nuevo, si ya tenés experiencia, si trabajás en soledad o con gente que colabora, en fin, hay mil variables que entran en juego y es por eso que no puedo ser más específico.

Una vez filtrada tu lista debería quedar como en el siguiente ejemplo.

Para alcanzar X objetivo puedo hacer:

  • Facebook Ads.
  • Google Ads.
  • Marketing de contenidos en el Blog.
  • Potenciar mi cuenta de Instagram.
  • Crear un canal en Youtube.
  • Iniciar una campaña de email marketing.

De las “finalistas” de tu lista elegí una y dejá a las demás “stand by”.

3 Acción concreta, responsables y plazo.

Ahora tenés que llevar a la práctica y convertir en acción esa idea finalista que elegiste.

Supongamos que decidiste hacer una campaña publicitaria paga en redes sociales.

Es el momento entonces de definir cuál será el presupuesto, la fecha límite para iniciar la campaña, la duración de la misma, la frecuencia de publicación, el contenido de los anuncios (texto, imágenes o videos), cual será la página de aterrizaje a la que llegarán quienes hagan “clic” en el anuncio, etc.

Si trabajás en soledad (por razones obvias) no es necesario definir las responsabilidades pero si hay un equipo vas a tener que dejar en claro quien va a encargarse de cada una de las tareas o subtareas para poner en marcha este plan.

Medir resultados, corregir y mejorar.

Ya cumpliste los tres pasos para llevar adelante tu plan con esa idea ganadora. Ahora tenés que darle un seguimiento, medir los resultados para asegurarte que vas por buen camino o para corregir en caso de no estar obteniendo los resultados deseados.

En toda actividad de marketing online es fundamental prestar atención a las métricas. Invertir tiempo y dinero para lanzar una campaña y no analizar la marcha y los resultados de la misma es desperdiciar los recursos.

Te lo paso en limpio con un ejemplo.

Cada negocio tiene sus peculiaridades y tu plan dependerá de tu contexto por ello no puedo abarcar todas las opciones posibles, sin embargo te dejo un ejemplo de como sería llevar a la práctica este sencillo plan.

Paso 1 : Objetivo.

Vamos a suponer que tenés una tienda online de zapatos y querés vender un modelo de calzado para niños que no tiene mucha salida.

El objetivo debería plantearse más o menos así :

Vender “X” unidades del calzado para niño “Z”. O también Incrementar un 15% la venta del calzado para niño “Z”.


Paso 2 : Lista de tareas
:

Con el objetivo concreto ahora hacés tu lista de posibles cursos de acción. Para vender más el calzado para niño “Z” podemos:

  • Hacer publicidad en Facebook e Instagram.
  • Hacer publicidad en Google Ads.
  • Pagar a un influencer para que hable de nuestro calzado.
  • Abrir un canal de Youtube y crear contenidos para nuestro público objetivo.

Vamos a suponer que ya tenés la lista “filtrada” y te decidiste por una campaña en Facebook e Instragram.

Paso 3 : Establecer pasos concretos, plazos y responsables.

Para vender el calzado para niños “Z” vamos a hacer una campaña de publicidad paga en Facebook e Instagram:

  • Esta campaña comenzará el día 10 del mes próximo.
  • Durará 15 días.
  • El presupuesto de la misma sera de $ X.
  • Fulanito de tal se encargará de los textos e imágenes.
  • Menganito hará los videos.
  • Sultanito optimizará la página del calzado para niño “Z” en la tienda online mejorando el copy, la ficha de producto y las imágenes.
  • etc, etc.

Luego, con la campaña lanzada solo resta ver su marcha y corregir o mejorar lo que sea necesario.

En conclusión:

Técnicamente o visto desde el prisma de una escuela de negocios o desde un claustro académico posiblemente es algo presuntuoso llamar a estos consejos “plan de marketing”.

Dije al comienzo que esto puede ser tan complejo como uno quiera pero que mi intención es darte herramientas para que des tus primeros pasos, ya llegará el momento de ir mejorando, haciendo todo más difícil y de modo más profesional.

En esta instancia me interesa que te pongas en acción y estos sencillos pasos son más que suficientes para que empieces a andar y a obtener resultados.

Contacto.

Espero que este episodio te haya servido te dejo el formulario de contacto para que me hagas llegar tus consultas, dudas o sugerencias. Al toque te voy a responder.

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