Contenido mínimo viable |Podcast

Empezá a crear sin complicarte.

Si nadie te conoce, difícilmente te compre. Y aunque la mayoría de los dueños de negocio, en mayor o menor medida, saben que hay que crear contenido, el problema es que nunca arrancan.

¿Y por qué? Porque es todo un mundo esto de crear contenido. Mucha gente se echa para atrás porque parece un segundo trabajo. Y está bien, es normal. Nos pasa a todos, incluso a quien te habla.

Sin embargo, podés empezar a crear contenido de forma sencilla. Un contenido mínimo viable. Dar ese primer paso de forma que puedas tener presencia en redes sociales con un mínimo, y de ahí ir para adelante sin fricción.

Vengo a hablarte de cómo podés crear contenido con esa lógica de mínimo viable, donde mínimo viable es lo que menos fricción te produzca. O sea, hacerlo de la manera más sencilla posible.

Y viable es, obviamente, que cumpla con ciertos estándares. Que ese contenido que vos vas a crear te sirva para que la gente te conozca, para captar potenciales clientes, pero no tratando de hacerlo de modo industrial, en cantidad y complicándote la vida, sino mucho más fácil.

Esto tiene conexión con el episodio del lunes, cuando te comentaba esto: si la gente no te conoce, no te va a comprar. Porque por lo general hoy funciona así. Se encuentran con tu contenido, te empiezan a seguir, conectan, generás confianza, bla, bla, bla, y se transforman en clientes.

Obviamente, todo este camino, este customer journey y estos puntos de contacto dependen también de lo que vos vendas. Pero en general, si hablamos de vender por redes sociales y si hablamos de contenido dentro de una estrategia de inbound marketing, ocurre esto que te conté.

Arrancá con el formato que menos fricción te genere.

Lo primero: arrancar con el formato que menos fricción te genere.

Ejemplo. Vamos a suponer que vos querés crear contenido para Instagram. Decís: “bueno, en Instagram puedo subir posts, subir carruseles, subir historias, subir reels”. Pero resulta que de todo ese contenido, el que más fácil te resulta es el reel, porque simplemente prendés el celular, hablás un poquito y listo.

A ver, no es que prender el celular y hablar dos boludeces sea crear contenido, pero entendés a lo que voy. Lo más mínimo, mínimo, mínimo es decir: “bueno, prendo, digo hola amigo, no sé qué”. Bueno, si decís “hola amigo”, no lo va a guardar ni el gato. Pero tratás de hacerlo bien.

Pero si es lo que menos fricción te genera, vos pensás: “bueno, sí, pero me da miedo grabarme”. Bueno, punto aparte. Pero es lo que menos fricción genera.

Porque, por ejemplo, crear un carrusel, diseñar cada una de las diapositivas, el texto, editar Canva, ponerle el título, no sé qué, no sé cuánto, genera mucha más fricción.

Obviamente que si vos trabajás los contenidos como habría que trabajarlos, como a lo largo de estos más de siete años vengo diciendo, con sistemas, en lo posible automatizados, en lo posible creando por lotes, bueno, esto es mucho más fácil.

Pero en el caso de que no, en el caso de que estés arrancando de cero, empezá por el que menor fricción te genera.

Y si es a la inversa, si decís: “no, mirá, para mí lo más complicado es grabarme. Yo un carrusel puedo estar toda la tarde diseñando porque me encanta, se me ocurren ideas, me gusta el diseño gráfico y manejo muy bien el ChatGPT”. Bueno, empezá con eso.

Priorizá el mensaje por encima de la producción.

Segundo consejo o sugerencia que voy a darte: priorizar el mensaje por encima de la producción.

¿A qué me refiero con esto? Bueno, en definitiva, cuando uno crea contenido se trata de ir a internet a comunicar algo, a dar un mensaje. Y lo más importante es lo que vos comunicás.

Por supuesto que la forma de comunicarlo importa. Si comunico de cierta manera en video porque sé que esa forma hace que la gente me preste atención, sí, bienvenido sea.

Pero mucha gente se complica la vida. Que necesito tener un fondo, que necesito tener esta iluminación, que necesito no sé qué, no sé cuánto. O que voy a diseñar y necesito una plantilla con estos colores, con la paleta, no sé qué, con esta tipografía.

Yo no estoy diciendo que nada de esto sea importante. Lo que estoy diciendo es que estamos hablando de contenido mínimo viable.

Y tampoco te estoy invitando a que tus diapositivas de Instagram sean todas blancas con texto negro y que parezcan fotocopias, o que sacaste una foto a un post-it. No.

Pero tratá de mantenerlo lo mínimo posible. No solamente lo mínimo para que te lleve poco tiempo, sino para que lo puedas hacer. ¿Cuál es la lógica detrás de esto? Que puedas estar. Que puedas tener una frecuencia. Que puedas, a largo plazo, ir trabajando esto.

Básicamente, para que puedas romper el hielo. Para que de a poquito le vayas tomando el gusto y no esperes un millón de años porque en tu cabeza lo de crear contenido resulta que es muy complejo y no empezás nunca.

No complejices de más.

Entonces la idea es eso: no complejices las cosas. No le des más prioridad al diseño, y estés una hora diseñando, cuando en realidad lo que importa es el mensaje.

Hacé algo básico, bien hecho, siguiendo las normas de diseño. Jerarquía de texto, una buena tipografía que sea legible, si trabajás con imágenes que sean de calidad, papá, podés ayudarte de la inteligencia artificial. Pero arrancá.

No trates de estar en todos lados.

Otro consejo: no trates de hacer de todo ni estar en todos lados.

Yo, que hago consultorías de marketing a clientes, veo que esto pasa siempre. “No, lo que pasa es que yo quiero estar en Instagram, quiero estar en YouTube, quiero estar acá, quiero estar allá”. Y al final todavía no se pudo organizar.

Bueno, no. No estés en todos lados.

“No, pero me dijeron que los contenidos de TikTok y de Instagram no funcionan igual, por eso hay que hacer contenido distinto”. Sí, es cierto. Pero también hay una realidad que es la tuya, y vos tenés que hacer o trabajar de acuerdo a tu contexto y a tu realidad.

Entonces elegí algo que sea masivo. Por ejemplo: me quedo en Instagram, porque en Instagram seguro que mi potencial cliente está, porque es una de las redes sociales en la que está todo el mundo.

Si sos corporativo, B2B, qué sé yo, y decís “no, lo mío es LinkedIn”, bueno, listo.

Si decís: “no, mirá, lo que yo ofrezco es descontracturado y me gusta grabarme así, en lo cotidiano, y grabar como si estuviera…”. Bueno, listo, TikTok.

Pero no te compliques la vida queriendo estar en varios lugares cuando todavía no pudiste resolver estar en uno solo.

Qué contenido crear.

Próximo punto: qué contenido crear.

Porque acá también es un tema. Mucha gente se frena porque no sabe qué contenido crear. Si bien es cierto que a partir de la inteligencia artificial, principalmente de ChatGPT, mucha gente se dice: “dame contenidos para tal”. Pero bueno, la sugerencia mía sería distintas verticales de contenido. Dos, tres o cuatro como mucho.

Imprescindible el que sí o sí tiene que estar: el contenido pilar, que se denomina cornerstone content en inglés. Tengo varios episodios hablando de esto.

Contenido pilar es aquello por lo cual vos querés que te reconozcan.

Si vos te dedicás a tejer bufandas, tu contenido pilar es “tejo bufandas”. No es “voy a hablar del invierno” o “voy a hablar de los colores de tendencia de la moda en este otoño”. No. Acá está: tejo bufandas, te muestro cómo tejo las bufandas.

Obviamente que cuanto mayor variedad tengas de contenido y también distintos objetivos, te va a ayudar. Objetivos me refiero a conectar, entretener, responder dudas, educar acerca de tus productos o tus servicios.

Pero ya te digo, primero, el contenido importante es aquel por el que vos querés que la gente te reconozca. “Ah, mirá la que teje bufandas”. “Ah, mirá el abogado”. “Ah, mirá el que tiene el taller mecánico”. Básico.

Porque además vas a estar atrayendo al cliente que querés.

Y segundo, otros tipos de contenido o contenidos cercanos obviamente a esto, pero que pueden ser quizás un poquito más mainstream o ir por otros objetivos, como te decía recién.

La inteligencia artificial ayuda, pero también puede generar contenido genérico.

Por supuesto que la inteligencia artificial te puede ayudar en todo esto. Te puede ayudar con las ideas, te puede ayudar con el asesoramiento, te puede ayudar con muchas cosas. Mucha gente la usa para crear imágenes.

Lo que sí te recomiendo es que no hagas lo que está haciendo la mayoría de la gente. Que gracias a que ChatGPT genera imágenes, si tiene una, no sé, un negocio de empanadas, promocionan una docena de empanadas tanto con una Coca-Cola, no sé qué tanto, y sacan una gráfica que es idéntica a prácticamente todas las rotiserías o todos los negocios de empanadas que hacen exactamente las mismas giladas.

Pedirle a ChatGPT que le haga una gráfica. Y como la inteligencia artificial es promedio, es genérica, te da algo genérico.

Quiero decir: aunque yo te propongo hacer algo lean, algo que tenga poca fricción, sí hay algunas cositas que deberías tener en cuenta.

Si vos, por ejemplo, tenés tu logotipo, tu paleta de colores, tu tipografía, dedicá una horita a diseñar una plantilla para que cada contenido que vos hagas se vea de la misma forma y la gente lo pueda identificar como un contenido tuyo.

Ese tipo de cosas sí que no las podés dejar de lado.

Es como decir: “bueno, como resulta que esto es lean, voy a grabar de noche y no se me ve la cara”. Bueno, no.

Que yo te diga que tenés que hacer un video lo más rápido posible, prender el celular y comunicarte con la gente, no implica que se tenga que ver mal o que sea malo el audio. Hay cuestiones básicas.

Una vez cumplido lo básico, hacelo rápido.

Una vez cumplidos esos preceptos básicos, ahí sí, hacelo lo más rápido posible. Porque mucha gente complica tanto el sistema de creación de contenidos que al final no hace nada.

Y yo uno, ¿eh? Sabés las veces que venía postergando el contenido. Incluso ahora, bueno, ahora por otro tema, pero en su momento, porque nada me cerraba. Me faltaba esto, no sé qué, que la base de datos. Y al final nunca arrancás.

Y luego, por supuesto, lo que siempre te digo: optimizar.

Vas publicando, vas viendo qué resulta, qué te funciona. Inspirate obviamente en gente que vende lo mismo que vos, en gente de otro sector, consumí contenido de la gente que habla de contenido y da muestras y te asegura, por ejemplo, que saben hacerlo. Nutrite de todo eso y metele.

Acá lo importante es que encuentres una manera lo suficientemente simple como para arrancar y sostenerlo a largo plazo.

Porque ya he dicho esto: es un juego a largo plazo, más allá de que pueda pegar o no un contenido viral o pseudo viral. Pero acá es a largo plazo.

Si querés que te ayude contame sobre tu negocio en el formulario.
Te voy a responder para decirte de qué manera puedo ayudarte a mejorar tu vida mejorando tu negocio con marketing.