2057 3 claves para ganar la batalla de los contenidos.
Cada vez se publican más contenidos, se utiliza IA, se copia y la gente cada vez atiende menos y se olvida más rápido. Por eso, si vos querés que tu contenido funcione, no solamente tenés que producir más piezas, sino que tenés que crear algo que sea distinto, que sea más reconocible y principalmente que sea difícil de reemplazar, difícil de copiar.
Vengo a contarte tres claves, al menos tres puntos muy importantes que yo considero indispensables para que puedas ganar la batalla de los contenidos.
El contexto se puso más difícil.
Primero, el contexto. Si vos me escuchás con frecuencia sabrás por qué lo vengo diciendo a lo largo de estos más de siete años. De hecho, en los últimos dos o tres años, que se aceleró todo lo que es contenido, creación, automatización y generación con inteligencia artificial, el contexto se puso más difícil todavía.
Por un lado se puso difícil por esto: cada vez más competencia. La barrera de entrada para crear contenido bajó considerablemente. En algunos casos te diría que es casi inexistente.
Cualquiera prende el celular y se pone a hablar. Cualquiera agarra una herramienta de inteligencia artificial y genera videos. Y hasta cualquiera agarra una herramienta de inteligencia artificial y genera videos de gente hablando que no es gente, que son avatares virtuales.
Y así te puedo contar mil cosas. Cuando antes a vos te llevaba todo el día diseñar una buena pieza de contenido, ahora simplemente le pedís a ChatGPT que te cree un post y te lo hace. Cuando antes te llevaba una tarde sacarle la foto a tus productos y que quedaran lindos para luego hacer un carrusel, ahora le subís la foto de tu producto, le subís una foto que te gusta de una marca que hace las cosas bien y obtenés una foto de tu producto de calidad, como si la hubiera sacado el mejor fotógrafo.
Esto ha hecho no solo que cada vez más gente utilice redes sociales, sino que cada vez más gente cree contenido, y que ese contenido se cree mucho más rápido. Esto, en el contexto en el que estamos, es demoledor porque la competencia es atroz.
Los algoritmos también cambiaron.
Pero además los algoritmos han cambiado, cosa que también te comenté en su momento. Antes vos publicabas cualquier gilada en una red social y la veía todo el mundo. Ahora el algoritmo premia no al creador, sino a la pieza de contenido.
De modo que si vos hacés un reel y lo ven cuatro gatos, no lo siguen mostrando. Si vos hacés un reel y lo ve mucha gente, lo siguen mostrando. Lo ve más gente, lo siguen mostrando. Lo ve más gente, tenés éxito.
Entonces podemos decir que está bastante complicadito. Esto no significa que sea imposible. Esto no significa que solamente algunos privilegiados puedan crear contenido. Y menos todavía significa que las redes sociales penalizan tu contenido, te penalizan a vos, no sé, porque te tienen bronca.
No. Hay gente que esto lo hace bien y le funciona. Hay gente que esto no lo hace bien y no le funciona. De los primeros, son muy poquitos. El resto es todo el mundo que viene atrás.
Entonces hay que hacerlo bien. Hay que tener en cuenta no solo el contexto, sino algunas cositas que son importantes. Muchas te las he comentado a lo largo de otros episodios. Hoy vengo con tres.
La gente no se acuerda de vos.
Lo primero: difícilmente la gente se acuerde de vos. Esto no solamente pasa en contenido, pasa en el negocio. Cuando yo hago las consultorías y digo: ¿por qué la gente te compraría a vos? Ah, porque soy el mejor, tengo el mejor producto, el mejor precio, no sé qué, no sé cuánto, porque hace 30 años que estoy en el rubro, porque bla, bla.
El dueño de negocio, y también el creador de contenido, ven todo desde sus propios ojos, desde su propio prisma. Como ellos consideran que están aportando mucho valor, o que son importantes, o que tienen trayectoria, o que su nombre, el nombre del negocio, es importante, consideran que hacen dos o tres cositas y la gente se acuerda.
No. La gente consume cantidad de contenidos. El contenido lo consume de manera rapidísima. Prácticamente todo el contenido es similar, si no igual, similar.
Entonces, lo primero que vos tenés que tener en cuenta al crear contenidos es asumir que nadie te conoce. No crees contenido pensando: “ah, no, pero resulta que tengo tantos cientos o miles de seguidores, la gente ya me conoce”. No. Nadie te conoce.
Partí de esta previsión: nadie te conoce. Y si te conoce, se olvidó. Porque vio un video tuyo y después vio 500 videos más. Para cuando lo impactaste con un segundo video, ya se olvidó del primero.
¿Cuándo no ocurre esto? Cuando tu contenido es superlativo. Cuando ves y decís: puta, mirá esto, qué bueno que está, cómo me reí, lo voy a compartir, lo voy a guardar. De lo contrario, la gente se va a olvidar de vos en dos o tres minutos. Punto.
El contenido tiene que tener una intención.
Entonces el contenido debe tener una intención. No es: publico y espero ver qué pasa. No. Tengo que tener una intención, un objetivo, y además lograr que la gente me devuelva. O sea, captar la atención, retener esa atención para que la gente vaya a tu negocio.
Asunto que no es del todo sencillo, reitero, porque el contexto es adverso. Entonces lo primero es esto: no des por sentado que la gente ya sabe quién sos.
Si tenés un negocio físico, si sos emprendedor o sos profesional, no digas: “claro, porque yo hice un video y un video mío funcionó muy bien, lo vieron 10.000, 20.000, 30.000, entonces ya con esto…”. No. Hay creadores de contenido con millones de seguidores o cientos de miles, y vos preguntale a tus amigos si los conocen. “No, no sé quién es”.
Antes, si vos eras famoso, al haber pocos canales, eras famoso. En la década del 70 u 80, si un tipo era famoso, era famoso porque salía en la televisión, o en la televisión más la radio, o hacía teatro. Entonces a ese tipo lo conocía todo el mundo porque eran pocos.
Ahora hay gente que es hiper conocida y perfamosa, que tiene cantidad de seguidores, audiencia o atención, para no transformarlo en un juego de números y de seguidores, y sin embargo hay cantidad de otras personas que no saben ni quién es. Entonces todo esto lo tenés que considerar. No mirarte el ombligo.
Hay mucho contenido, pero casi todo es igual.
Como decía recién, y este es el segundo punto, hay muchísimo contenido, muchísima competencia. Sí. Ahora, el 99,99 es mediocre. Es todo lo mismo. Es repetitivo. Es copia. El mismo hook, mismo estilo, mismo estilo de edición, mismas palabras, mismo formato, misma música.
Yo he visto, por ejemplo, un creador de contenido que he mencionado alguna vez hace unos años, Guille Collado, un tipo que la rompió en Instagram, que ahora tiene su comunidad, School, un pibe de España. Muy bien. Entre otras cosas hizo un buen contenido desde el contenido propiamente dicho, desde lo que decía en cada reel y en cada carrusel, y también desde la manera en que lo hacía.
Entre esas cosas, por ejemplo, el tipo tenía su propia música. Bueno, yo he visto gente que le copió la música. No puede ser tan cabeza hueca. No puede ser tan cabeza hueca de copiar a un tipo súper exitoso.
Porque a mí me produce rechazo. Yo miro un video y veo que el mismo plano que usa este tipo lo usás vos, la misma música la usás vos, y ¿sabés qué pienso? Por qué no te vas a lavar lo que te imaginás. Mové el culito y dejá ver una pizca de creatividad. Hacé algo distinto.
Entender por qué lo que al tipo le funciona y tratar de hacer lo mismo, pero no copiar. Entender por qué funciona lo que el tipo hace, lo que hay detrás.
Hacer algo distinto para levantar la cabeza.
Pero no me quiero ir por las ramas porque este punto no va de eso. Este punto va de hacer algo distinto. La forma en que editás, la forma en que escribís, las imágenes que mostrás, lo que sea, para que sea trascendente, para que puedas levantar la cabeza de ese maremágnum de creadores.
No alcanza con publicar más. No alcanza con meter material. Reitero, la inteligencia artificial es fenomenal y yo digo que es genial para crear contenido. Pero si vos creás con inteligencia artificial el mismo contenido que todo el mundo, las mismas porquerías, los mismos textos, mismas imágenes, mismos carruseles, ¿qué sentido tiene? No lo tiene.
Entonces esto es fundamental. Hay gente a la que le va bien. Por algo le va bien. Y lo más probable es que esté haciendo algo distinto, y que esa cosa distinta sea valorada por la gente.
¿Y por qué la valora? En principio, porque le llamó la atención. Porque entre tanta cosa plana, algo destacó. Listo, me llamó la atención, a ver qué. Te sigo.
Obvio que esto también depende de cada nicho. No es lo mismo ser viral hablando en Instagram de cómo ser viral en Instagram, que ser viral en Instagram hablando de bulones. No es lo mismo. Esto también hay que entenderlo.
Mucha gente se compara y dice: “pero por qué ese tipo tiene 2 millones de seguidores en seis meses y a mí no me sigue ni mi tía”. Y porque el tipo habla en Instagram de cómo ser viral, le habla a todos los tipos que están en Instagram, que no son virales, y vos estás hablando de cómo mantener el jardín de tu casa. Bueno, eso podría ser viral también, pero hay que entender un montón de cositas. No es fácil.
Si tu contenido parece igual, no llama la atención.
Pero quiero que te quedes con esta idea. Hay gente que lo hace bien, y hacerlo bien empieza por despegarte del resto.
Es como en el marketing. Yo siempre te digo: posicionamiento y diferenciación. Si el cliente ve que lo que vos vendés, o percibe que es igual a los demás, aunque no lo sea, porque acá no importa solo ser, importa ser pero también parecer, como dijo Julio César, si la gente te percibe como igual, va por precio.
En este caso, si tu contenido es percibido como un contenido igual a los demás, no le va a llamar la atención a nadie. ¿Por qué te van a seguir? ¿Por qué les va a interesar? ¿Por qué van a considerarlo relevante?
Entonces, hacé las cosas de modo distinto. Y no distinto de cualquier volador de cabeza. Distinto y que te funcione. Porque hacer cosas que no te funcionan no tiene sentido.
Tu experiencia es lo más difícil de copiar.
Y el último punto, y acá es donde la parte humana le gana a la inteligencia artificial, e incluso la parte humana le gana a otros humanos, es poner tu propia cara, tu propia experiencia, tu propio punto de vista.
Porque te pueden copiar el formato, te pueden copiar una frase, pero es muy difícil copiar tu experiencia, lo que vos podés contar, la manera en que lo podés contar. Hay un montón de cosas que, aunque la inteligencia artificial facilite la copia, incluso aunque otras personas te puedan copiar, nadie puede ser vos. Simple.
Yo lo he dicho cantidad de veces en este podcast en estos más de siete años. Hay muchos podcasts de marketing, pero ninguno es como este. ¿Por qué? Porque lo conduzco yo. Y yo lo conduzco como hablo, digo lo que digo, uso las palabras que uso, mi modo de expresar. Punto.
Te puede gustar o tal vez no te guste, cinco pesos aparte, pero tiene mi sello personal, mi toque. Entonces esto es fundamental en los contenidos también.
Así como es fundamental en el marketing que vos, por ejemplo, al diseñar un producto, lo bautices, le pongas tu propio nombre. Cuando diseñás, por ejemplo, una metodología, si es propia, la bautices también y hables de tus propias metodologías, de tus hallazgos. Todo esto es fundamental.
Frecuencia, diferencia y humanidad.
Así que recordá, importantísimo: no asumas que la gente te conoce cuando vas a sacar contenido. No solamente que no te conoce, sino que si alguna vez vio algo tuyo, capaz que ni se acuerde. Por eso la frecuencia y el volumen son importantes, pero no alcanza con eso. Alcanzan para ser uno más.
Por eso tenés que ser distinto y crear tus contenidos de forma distinta. Y para sumarle un plus, aquí el tercer punto: meté tu humanidad. Meté todo aquello que no te puedan copiar. Tu propia vida, tu propia experiencia, tu propia forma de hablar, tu propio sentir, tu propia manera de conectar con tu audiencia.
Y todo esto es algo que vas a ir desarrollando con el tiempo. No es sentarte una tarde y el lunes subir un reel y reventarlo. Esto lleva tiempo. Vos tenés que crear algo propio, más conectado, mejor dicho, que conecte más con tu audiencia.
Pero por supuesto, como digo siempre, estando atento a lo que funciona y a quienes lo hacen funcionar. Entendiendo cómo es posible que esa gente haga un contenido que les da resultado, y luego aplicar todo esto que te comenté.
Si querés que te ayude contame sobre tu negocio en el formulario.
Te voy a responder para decirte de qué manera puedo ayudarte a mejorar tu vida mejorando tu negocio con marketing.