2071 ChatGPT Work: una nueva manera de trabajar con inteligencia artificial.

La inteligencia artificial dejó de ser solamente el chat con el que conversamos y le pedimos que nos ayude, por ejemplo, con un texto. Acabamos de entrar en el mundo de la inteligencia artificial agéntica, donde podemos directamente delegarle tareas para que se encargue de esas tareas.

Y esto ocurrió porque la gente de OpenAI acaba de presentar ChatGPT Work. De eso vengo a hablarte.

ChatGPT Work es la nueva manera de utilizar la inteligencia artificial. Y no es broma, esto es un antes y un después. Estamos pasando de simplemente conversar en la ventana de chat con una inteligencia artificial para que nos ayude en algo, a directamente poder delegarle la tarea para que lo haga por nosotros.

Y esto, la verdad, es bisagra. Si vos tenés un negocio, cuanto antes te pongas las pilas con esto, mejor te irá. Y si no tenés un negocio, ni hablar de cuánto te puede ayudar la inteligencia artificial al momento de crear.

No inventaron la rueda, pero lo hicieron simple.

Lo primero que te voy a comentar es que no es una novedad absoluta. Hay gente que ya venía trabajando con agentes, OpenCode, en su momento Hermes, Claude Work. Esto que acaba de lanzar OpenAI no es que inventó la rueda.

Ya teníamos distintas herramientas que tiraban de distintos modelos de inteligencia artificial con los cuales podíamos manejar agentes con distintas habilidades que hicieran el trabajo por nosotros.

¿Dónde está la novedad de ChatGPT? En que lo hizo absolutamente simple, muy sencillo, con una aplicación amigable que permite compartir una carpeta, por ejemplo, de tu computadora, y que trabaje dentro de esa carpeta realizando la o las tareas que vos le pedís.

No tiene prácticamente fricción técnica. Es simplemente bajarte la aplicación y, si tenés el plan gratuito o el plan pago, obviamente vas a tener mayor o menor capacidad de trabajo, porque van a ser menos o más los recursos que tengas.

Pero es tan solo pedirle: “mirá, necesito que hagas esto”. Y hacerlo. Esto, comparado con otras opciones que teníamos, es una locura, porque es muy simple.

Chat por un lado, trabajo por el otro.

¿De qué se trata esta aplicación? ChatGPT lo podés usar en el celular, lo podés usar en el navegador, si ya lo estás usando, y vas a ver que ahora aparece la opción de Work o trabajo, si lo tenés en español.

Por un lado tenés el chat y por otro lado tenés trabajo. El chat es el que usamos hasta ahora. La parte de trabajo es donde uno le pide a ChatGPT que haga las tareas, le damos un objetivo y se pone a hacerlo.

¿Pero por qué una aplicación para la computadora y por qué te sugiero que lo hagas de esta manera? Porque trabajando con el chat nosotros podíamos subirle información al chat, podíamos crear proyectos, podíamos crear GPTs personalizados, pero en cierto modo teníamos información en el chat, información en nuestra computadora, cosas metidas en los GPTs personalizados, cosas metidas dentro de los proyectos, y era todo un lío.

Ahora, al poder trabajar desde nuestra computadora, primero nos podemos organizar mejor y segundo queda todo metido dentro de una única carpeta.

Imaginate que vos dentro de ChatGPT Work trabajás con un agente para que se dedique a ayudarte a crear contenido. Bueno, todo lo relacionado con eso quedará en una carpeta. Lo que hace no solamente es mucho más eficiente, sino que además el agente va a tener mucho contexto del proyecto en sí, de tu negocio, de tu marca y de una infinidad de cuestiones que terminan siendo óptimas o mejores que la manera en la que trabajábamos antes.

Qué conserva y qué agrega esta aplicación.

¿Qué es lo que tiene esta aplicación? De momento conserva lo anterior, añade algo nuevo e incluye algo que estaba por fuera.

Cuando digo que mantiene lo anterior, me refiero a que vos podés cambiar del modo trabajo o Work al modo chat, y te vas a encontrar con el ChatGPT que teníamos hasta ahora. La típica interfaz donde vos conversás con el chat y tenés en la barra lateral izquierda las conversaciones anteriores, los proyectos, los GPTs personalizados, la posibilidad de crear imágenes. Bueno, eso se mantiene.

Aquellos que saben más que yo y que están más metidos en este tema dicen que en su momento va a desaparecer, puesto que la manera de trabajar con la inteligencia artificial, y puntualmente con ChatGPT, va a ser de este modo agéntico.

Ya eso de chatear, no. De hecho, dentro del Work también tenés acceso a un chat. Pero acá está bien separado porque lo que uno conversa en relación al proyecto es por un lado y las conversaciones que tenemos como para hacer una pregunta quedan por fuera.

Entonces, en primer término todavía se conserva la parte de chat. Si vos apretás el switch y vas a trabajo, que suele estar cuando abrís ChatGPT arriba al centro, ponés Work o ponés trabajo. Ahí es donde se abre la interfaz mediante la cual vos podés seleccionar una carpeta, podés crear una nueva carpeta, podés seleccionar también habilidades o plugins y encomendar al agente que haga algo por vos.

Delegar tareas concretas.

Por ejemplo: “metete a mi correo, fijate los correos que me enviaron, escribí los borradores y dejalos listos para que yo responda”.

O: “mirá, tengo que hacer todas estas cosas que las tengo anotadas en este documento en borrador. Haceme el favor de analizar y tener en cuenta cómo es mi dinámica de trabajo y actualizar mi Google Calendar con estas tareas”.

Obvio que para esto vos tenés que conectar Gmail y Calendar con los agentes, porque esta es otra de las cuestiones novedosas. Tenés cantidad de conectores, de plugins, para que el agente trabaje con las herramientas que ya estás usando.

Te decía: tenés lo de chat y tenés lo nuevo que acaba de salir, que es Work o trabajo. Vos al agente le das acceso a una carpeta. También le podés dar acceso a tu computadora, cosa que yo no te sugiero, por lo menos hasta que no lo sepas usar bien.

Entonces el agente va a hacer las tareas que vos le pidas. Las va a hacer por vos.

Por ejemplo: “mirá, acá en este documento tenés todo lo que tiene que ver con mi negocio, qué vendo, qué no vendo, cómo es mi marca. Haceme por favor la página web”. Y el agente se va a poner a hacerte una página web. Cuando termine te va a decir “terminé”, sin que tengas que ponerte a conversar.

No es magia, aunque a veces lo parezca.

Por supuesto que la calidad del resultado depende de muchas variables. Esto te lo aclaro porque hay cantidad de videos en YouTube que pareciera que esto es magia. Vos le decís cuatro cosas, te vas a tomar sol y la IA hace todo. Tenés un negocio formidable, tu Instagram anda bárbaro, ahora tenés una página web, ahora captás clientes de manera automática, les facturás, les entregás. No, la cosa no es tan así.

Pero sí es cierto que hay montones de cosas que el agente puede hacer por vos y que parecen hasta mágicas. Decís: “no puedo creer que el tipo pueda hacer esto”. Y lo puede hacer.

Por ejemplo, hasta editar videos si querés. Obvio, necesitás crear un skill que edite videos, decirle cómo los querés, una serie de cuestiones, tirar de otros softwares como FFmpeg. Pero que lo puede hacer, lo puede hacer.

Entonces decía: primero está el chat, el de toda la vida. Ahora está esta nueva funcionalidad llamada Work, donde los agentes hacen tu trabajo a partir de las instrucciones y de lo que vos le des.

Codex fue una especie de semilla.

Incluso ahora dentro de ChatGPT está Codex. Porque hasta ahora Codex era una herramienta que venía aparte. Codex podríamos decir que fue la semilla de ChatGPT Work.

Quienes ya veníamos trabajando con Codex, esto de crear una carpeta y pedirle dentro de esa carpeta al agente que haga determinada cosa, principalmente orientada a la creación de software y aplicaciones, ya conocíamos esa lógica.

La lógica de ChatGPT Work ahora la tenemos incorporada, porque es como venía trabajando Codex.

Entonces, si vos querés algo que sea más del lado de crear una aplicación, un software o alguna cosa por el estilo, te va a convenir Codex porque está preparado para eso.

Imagino que en un futuro lo único que va a existir es ChatGPT, que ni siquiera se va a llamar Work, se va a llamar ChatGPT, donde a partir de darle instrucciones vamos a poder hacer de todo.

A ver, no es que ChatGPT Work no te pueda hacer una página web. De hecho tiene algunas funciones nuevas como Sites o como creación de presentaciones. Pero algunas cosas conviene seguir haciéndolas con Codex, principalmente si vos querés hacer una aplicación, una página web o cosas que son un poquito más complejas que un simple HTML como una landing page.

Buscá información porque hay muchas novedades.

Explicado esto así rápido y mal, te invito a que busques en YouTube. Hay muchísima información de todo lo que significa ChatGPT Work.

Porque no solo es esto que te conté. También está la actualización del propio ChatGPT a la versión 5.6 en tres variantes: Sol, Terra y Luna. Luna es la de menor inteligencia y más rápida, Terra es la mediana y Sol es la que mejor funciona.

Además está esta especie de GPT Live, que en celular te permite hablar como si estuvieses hablando con una persona. Incluso podés interrumpir, va a frenar, va a parar y te va a responder.

Hay otras novedades. La semana que pasó, o la otra, OpenAI la rompió con un montón de novedades súper interesantes. Pero creo que la más importante es ChatGPT Work.

El antes y el después está en delegar trabajo.

ChatGPT Work no solamente te permite hacer todo lo que te conté. El hecho de que te permita hacer todo esto es un antes y un después.

Hasta ahora uno podía utilizar la inteligencia artificial y pedirle cosas. Pedirle que te escriba algo, que te conteste, que te dé una respuesta o que busque información y te presente esa información, por ejemplo, en formato de hoja de cálculo.

Pero ahora vos le podés dar una tarea compleja y el tipo puede estar trabajando minutos u horas.

Yo he visto gente a la que le tardó veintipico de horas ChatGPT Work en realizar la tarea. Pero eran tareas como, por ejemplo, desarrollarle toda la estrategia de marketing.

Después obviamente los resultados, dependiendo lo que vos le des, las habilidades, cómo crees las habilidades y demás, los plugins que le conectes, lo va a hacer mejor o peor. Pero en principio la cosa está.

Primera recomendación: seguridad.

Para irme con esto te voy a dar algunas recomendaciones a partir de mi propia experiencia y de cosas que veo por ahí.

Primero, seguridad. Empezá de a poco. Porque mucha gente ahora puede darle acceso a su computadora. De hecho trae un plugin, que es la combinación de herramientas internas y externas y de skills, habilidades, para que haga ciertas cosas.

Trae la opción de, por ejemplo, compartir la computadora para que haga y deshaga a su gusto dentro de tu computadora. No te lo sugiero.

También está la funcionalidad para que navegue por internet.

Ejemplo: vamos a suponer, yo soy consultor de marketing. Cuando me llega un cliente, voy, miro su Instagram y digo: “le falta esto, le falta aquello”. Y le hago una propuesta.

Esto se lo puedo encomendar ahora a un agente: “andate al Instagram de este y fijate, y volvé con tu reflexión al respecto”. Yo no lo voy a hacer, porque prefiero que prime mi criterio. Pero digo, los agentes ahora pueden navegar por internet. Para algunas cosas va a servir más que para otras.

Por eso es primordial la seguridad. Yo no soy amigo para nada de darle acceso a toda mi computadora. De hecho, no le doy acceso a mi cuenta de correo, no le doy acceso a mi Drive.

Al contrario, le hice una cuenta de Gmail con su propio correo, con su propio Drive. Entonces, si yo quiero que el agente me haga algo, le mando un email y le digo: “che, se llama Jaime Bot, Jaime por el robot del Superagente 86. Bueno, Jaime Bot, escuchame, haceme tal o cual cosa. Acá te mando estas ideas para contenido, almacenalas, guardalas para cuando te las pida”.

Crear agentes no es tan fácil como parece.

Después otra cosita: creación de agentes.

Vas a ver mucho contenido de tipos que dicen: “no, vos le decís creame un agente para diseñar mi contenido”. Y te lo hacen en dos patadas y ahí producís contenido de calidad y viral.

No, no, no es tan fácil.

Yo estuve más de dos jornadas haciendo autopsia de plugins y skills dentro de ChatGPT Work. La profundidad, la complejidad, lo detallado de las instrucciones y de todas las variables que hay en esos agentes, en esas habilidades y en esos plugins no es cosa de principiantes.

No es tan sencillo como “hacemos una skill para que el agente se conecte con mi Canva, yo le digo dos boludeces y tengo todos los diseños para todo el mes de mi negocio”. No.

Potencialmente se puede, absolutamente. Pero hay que hacerlo bien. Y hacerlo bien es hacerlo como lo hace la gente de OpenAI, por ejemplo.

Como te decía, yo abrí skills. Algunas eran muy sencillas y otras eran súper complejas, que tiraban de herramientas, que tiraban de herramientas internas, que llamaban a software.

No es tan sencillo. Se pueden crear agentes, se pueden crear habilidades que hagan un montón de cosas, como dije recién, incluso hasta editar videos. Absolutamente. Pero hay que hacerlo bien.

Empezá chico y con criterio propio.

La invitación es que te informes un poquito más, porque en este breve tiempo no pude profundizar. Además, que le des bola de verdad. Porque esto es una nueva forma de trabajar que puede ayudarte si estás por lanzar un negocio o en el negocio que tengas.

Literalmente hoy la inteligencia artificial puede hacer tareas por vos.

Mis sugerencias: primero, buscá información. Comenzá a utilizarlo. Pedile cosas pequeñas, siempre teniendo en cuenta esto relacionado con la seguridad. Y poquito a poco andá delegándolo con tus propias reglas, con tu propio criterio.

Pero la verdad, yo me quedé pasmado de lo que puede hacer ChatGPT Work. Es una locura.

Si querés que te ayude contame sobre tu negocio en el formulario.
Te voy a responder para decirte de qué manera puedo ayudarte a mejorar tu vida mejorando tu negocio con marketing.