1391 Si la embocás te sale gratis: ideas para un marketing más creativo.

Hoy vamos a sumar al marketing la creatividad y los deseos de obtener mayor alcance, visibilidad y reconocimiento de marca a partir de acciones fácilmente viralizables. En un contexto de tantas distracciones en el que cuesta captar la atención y a su vez con tanta homogeneidad de propuestas es vital ser distintos.

Bienvenid@s a otro episodio.

Bienvenida y bienvenido a marketing para gente como uno.

Soy Carlos Malfatti, Consultor de Marketing y nos encontramos otra vez para hablar de Marketing, Emprendimiento, Redes Sociales, Contenidos, Publicidad y todo lo que tenés que saber para llegar a más personas, captar más clientes y vender más en internet.

Transcripción del episodio.

Ideas para un Marketing Creativo

Arrancamos un nuevo episodio y seguramente te llame la atención. Este título extraño de «si la embocás te sale gratis», ideas para un marketing creativo.

Bueno, resulta que se me ocurrió una idea.

Yo muchas veces pienso, ya asesorando a clientes, ya por una cuestión de estar pensando en este tipo de cosas. Me pongo a dar vueltas tratando de encontrar ideas, en algunos casos para aplicar a un negocio concreto, como te decía recién.

O en otros casos, por simplemente tratar de exprimir mis neuronas para ver si se me ocurre algo. Trato de encontrar ideas distintas, ideas que sean creativas, ideas que sean memorables, que sean en cierto modo disruptivas, palabras que no me gustan. Pero bueno, tratar de salir de la caja, como se dice, «out of the box», tratar de encontrarle la vuelta.

Mucho de esto termina en un borrador que nunca se utiliza. Pero hay otras cosas que pueden resultar interesantes.

Todos los negocios se parecen entre sí, como las barberías.

Entonces es como que se me ocurrió y pensaba el otro día, porque un tema recurrente es el de los negocios que se parecen entre sí. Y un claro caso, por lo menos aquí en mi ciudad, creo que en el país y es probable que en Latinoamérica también, sea el tema de las barberías, las peluquerías para hombres.

No solamente que empezaron a aparecer prácticamente una por cuadra, sino que todas se ven igual, todas utilizan el negro, todos utilizan las mismas tipografías, todos utilizan en la puerta esa cosita que da vuelta, que parece un caramelo como los de Navidad, no me acuerdo cómo se llama.

Bueno, todas tienen el estilo de una barbería clásica de los 50, con mezcla de un tugurio donde se reúne gente que anda en Harley-Davidson. Más o menos la onda es así y se ven todas iguales, todas, todas, todas.

Nada pero que un negocio no se vea diferente para los clientes.

¿Y cuál es el problema? Bueno, el de siempre, que terminan compitiendo por precio.

Entonces, yo pensaba, Dios, si yo tuviera un negocio de esas características, ¿qué es lo que podría hacer? ¿Qué se me ocurrió? Y por eso este título.

Y atención, con esto no quiero decir que sea, guá, qué súper idea, no sé qué. Pero digo, pucha, algo así estaría bueno porque la gente se engancharía, porque habría la promesa quizá de zafar de tener que pagar por el corte de pelo, por ejemplo, o porque te corte la barba, por lo que sea. Y porque además podría ser algo que fácilmente se viralice.

La idea: tirar dardos para ganarse el corte de pelo.

¿Y cuál sería la idea? Bueno, si yo tuviera una barbería, tendría en la pared, viste, en los bares que hay pool, que hay billar y que están los dardos.

Bueno, yo pondría ahí para tirar dardos y imagínate por decir que sale 5.000 pesos el corte de pelo. Si la embocaste en el centro, te sale gratis. Si la embocaste en el cuadradito que está más lejos del centro, te hago un 50% descuento. Y si no te hago un 25 más o menos, esa sería la idea.

O podría dividirlo en segmentos, o sea, en el centro. El corte es gratis, por eso te digo, si la embocas te es gratis. Y si no, tenés descuento. El cliente podría usarlos para el momento o podría dejarlo para luego, por ejemplo. No sé, idea que se me ocurre.

Vas, te cortás el pelo, te divertís y lo compartís en redes.

De modo que no solamente te vayas a cortar el pelo, sino que te rías un rato, que hagan un concurso, que se tomen selfies, que graben y suban los vídeos.

Y si alguien gana, no sé qué, incluso podría ser un campeonato el fin de semana para que te ganes, no sé, el corte de pelo por seis meses o por un año.

Digamos, todo este tipo de cosas que te las digo en borrador, un absoluto borrador que deberían trabajarse, son cosas que o con las cuales, mejor dicho, la gente se engancha.

El lavadero canino y el laberinto de los perros.

Imagínate que tenés, no sé, un lavadero canino o una veterinaria. Hace mucho tiempo que en Argentina un programa de televisión hizo un concurso donde vos ibas con tu perro y había un laberinto y el perro tenía que recorrer ese laberinto.

Y creo que el perro que lo hacía más rápido ganaba un premio. No me acuerdo. Bueno, aplicar algo parecido. Un pequeño laberinto.

El perro que tiene mejor tiempo es el perro que se gana el corte de pelo durante, no sé, un año entero o se gana una caja con alimentos y con la pipeta para las pulgas y la vacuna también es gratis.

Pero ya digo, hay que hacerlo todo de forma que sea divertido, que la gente se prenda, que la gente lo comparta y, obvio, que esto hay que incentivarlo, hay que moverlo.

Siempre la idea es salir de lo común, de lo que hacen todos.

La idea es salir un poco de lo común, es salir de lo que hace todo el mundo. Sorteo, etiqueta un amigo, 10% de descuento, pago con tarjeta. Ese tipo de cosas no llama la atención a nadie.

Y lo mismo, imagínate que tuvieras, no sé, un negocio gastronómico. Un café, vos vas a tomar el café y hay como una especie de ruleta y tirás de la ruleta y podés ganar un premio, podés ganar, no sé, las facturas son gratis o podés ganar un desayuno o un sándwich o lo que sea.

Ese tipo de cosas podrían estar interesantes y si no, querés ir tanto para el lado de los juegos tipo de azar y eso.

Podría ser una tienda de ropa donde los clientes que compren tengan un espacio ambientado para que se saquen fotos o como si estuvieran, no sé, en el backstage de un desfile de modas.

Ese tipo de cosas, y si es con niños ni hablar, si vos tenés un negocio que vende ropa para chicos y podés sacarle fotos a los chicos, ese tipo de cosas, funciona muy bien todo esto entonces.

Digo, seguro que algunas de estas sugerencias las habrás escuchado, capaz que las viste, pues nadie inventa nada, esto desde ya te lo digo.

Quiero que pienses en acciones creativas, que conecten con las personas y se viralicen.

Pero más que nada, no me interesa el tema de traerte una idea concreta y menos pretendiendo que esa idea sea una súper mega idea ganadora.

Lo que quiero es incentivarte a que pienses, independientemente de lo que vendas, cómo podrías pensar estrategias o tácticas de marketing, de promoción, de publicidad que salgan de lo común, que te conecten con tu público, que la gente viva una experiencia diferente porque no divertida, que sea viralizable.

Esto me recuerda a una docu serie que vi alguna vez en Netflix, no sé si estará todavía, donde un grupo de personas, entre ellos especialistas de marketing, asesoraban a dueños de lugares para alquilar, esos que se alquilan por un fin de semana, por ejemplo.

Entonces le remodelaban todo, le hacían comprar muebles. Y entre las cosas que hacían, siempre intentaban crear un lugar único que llamase la atención de las personas, de manera que las personas se sacaran una foto ahí, etiquetaran al lugar y se la mostrasen a todos sus amigos.

Bueno, vos tendrías que lograr que la experiencia de los clientes con tu negocio, con tu marca, exceda la simple transacción comercial de dame la plata y tomar el servicio o tomar el producto.

Tratar de sumarle algo más. Y eso más se llama experiencia. Cuanto mejor, la experiencia más distinta, más memorable y más compartible y entre comillas viralizable, aunque no me gusta mucho, ya sabes, el tema de viralizar, el tema de los hacks, pero hay cosas que pueden llegar a funcionar muy bien.

Así que esta es la invitación que te pongas a pensar a ver cómo podrías encontrarle la vuelta. Así que bueno, espero que esta sugerencia haya sido de utilidad para vos. No tengo más que decir por hoy, pero sí por mañana, porque mañana nos volvemos a encontrar. Te espero. Chau, chau.

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