2015 Te aplauden, pero no te compran.
Te aplauden pero no te compran
Subís contenido, la gente te comenta, te pone likes, te responde las historias y a vos te parece que todo está funcionando. Sentís que estás creciendo, que hay movimiento, que hay interacción. Pero después mirás las ventas y no pasa nada. Y ahí es donde te empezás a preguntar qué carajo está pasando.
Ese desfasaje entre lo que parece que funciona y lo que realmente importa es más común de lo que creés. Porque una cosa es generar atención y otra muy distinta es generar ventas.
Confundir validación con ventas
Hay algo que le pasa a muchos emprendedores, y es que confunden el aplauso con el negocio. Creen que porque alguien comenta o reacciona, eso significa que está dispuesto a comprar. Y no tiene nada que ver.
El problema es cuando empezás a tomar decisiones en base a esa falsa validación. Cambiás tu contenido, tu mensaje o incluso tu oferta creyendo que vas por buen camino, pero en realidad estás optimizando algo que no tiene impacto en la facturación.
El error de pensar que tu cliente es como vos
Otro porrazo fuerte que se pega mucha gente es creer que su cliente piensa igual que él o que su entorno cercano. Entonces validan ideas con amigos, familia o colegas que no son el cliente real.
Y claro, todos te dicen que está buenísimo, que le darían para adelante, que les encanta. Pero después cuando salís al mercado, nadie compra. Porque esa gente no tiene el problema que vos resolvés o no lo valora lo suficiente como para pagar.
Likes no pagan cuentas
Tenés que entender que el like es barato. Comentar es barato. Incluso compartir es barato. No hay compromiso real ahí. La gente puede interactuar con tu contenido sin tener la mínima intención de comprarte.
El único indicador real es cuando alguien pone guita arriba de la mesa. Todo lo demás es ruido si no está conectado con una estrategia que termine en conversión.
Qué deberías mirar en lugar de los aplausos
En lugar de obsesionarte con métricas de vanidad, empezá a prestar atención a cosas que realmente importan:
- Cuántas personas hacen clic en tu propuesta
- Cuántas consultas reales recibís
- Cuántas de esas consultas terminan en venta
- Qué objeciones aparecen en el proceso
Eso es lo que te da información útil para mejorar. No los aplausos.
No te enamores de la atención
La atención es adictiva. Ver números subir, notificaciones, comentarios… todo eso engancha. Pero si no está alineado con un objetivo comercial, te puede estar llevando por el camino equivocado.
El foco tiene que estar en construir algo que venda. Que conecte con un problema real, con una necesidad concreta y con gente dispuesta a pagar por resolverlo.
Porque si no, te vas a llenar de aplausos… y te vas a quedar sin negocio.
Si querés que te ayude contame sobre tu negocio en el formulario.
Te voy a responder para decirte de qué manera puedo ayudarte a mejorar tu vida mejorando tu negocio con marketing.