Tenés poco tiempo, mucho para hacer y un negocio que necesita decisiones concretas. Si gastás la cabeza en el mercado, el algoritmo, la competencia, la economía o todo lo que no depende de vos, perdés foco donde sí podés mover algo. En este episodio vamos a ver cómo separar lo que te preocupa de lo que podés accionar

Hay negocios que pierden ventas no porque tengan una mala oferta, sino porque cuando aparece una persona interesada se apuran a venderle. Empiezan a explicar, justificar, insistir, tirar beneficios, hablar del precio o empujar el cierre antes de entender qué necesita esa persona, qué duda tiene y qué la está frenando.

La semana pasada, en una consultoría por videollamada, volvió a aparecer un problema que veo todo el tiempo: negocios que no están frenados por falta de ideas, sino por exceso de sí. Sí a clientes que no convienen, sí a tareas que no mueven la aguja, sí a urgencias ajenas, sí a propuestas que distraen, sí a cosas que parecen oportunidades pero terminan comiéndose tiempo, energía y foco.

Podés tener muy claro tu público objetivo, podés armar avatares, podés definir edades, intereses, dolores y comportamientos, pero igual atraer clientes que no te convienen. Gente que te regatea, que no valora lo que hacés, que te hace perder tiempo o que nunca termina de entender tu propuesta. En este episodio vamos a ver por qué no siempre alcanza con pensar en buyer persona y por qué muchas veces conviene pensar en tu cliente ideal.

Estás publicando en redes y no sabés si el problema es que hacés poco, que hacés demasiado o que lo que hacés no funciona. Hay gente que te dice “hacé menos, pero mejor” y hay gente que te dice “publicá todo lo que puedas”. Las dos cosas pueden ser ciertas, pero ninguna te sirve si la copiás como receta.