Marketing digital para gente como uno

Episodio 263 | Los casos de éxito en tu estrategia de marketing digital.


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Los casos de éxito en tu estrategia de marketing son oro puro. Que mejor que contar a tu publico objetivo como a partir de tus productos y servicios muchos clientes encontraron esa solución que estaban buscando para resolver sus problemas. Esta es una estrategia ganadora que te recomiendo implementar.

Los casos de éxito en tu marketing.

Vamos a hablar de los casos de éxito como estrategia de marketing. ¿a qué me refiero cuando hablo de casos de éxito? 

En el ciclo de diseño de páginas web hay un episodio en el que hablo de la página de casos de éxito.

En marketing digital y en todo esto qué tiene que ver con diseño y en los temas en los que diariamente comento, gran parte del contenido viene del sentido común, de viejas prácticas de tiempos inmemoriales, en los que ni siquiera existían las computadoras.

No hay nada nuevo bajo el sol.

Un producto o servicio para cualquier persona.

Cuando ofrecés un producto o un servicio estás diciendo que tenés la solución para cierto problema o para cubrir determinada necesidad, por ejemplo:

Hago esta página web para quien quiera tener su negocio online.

Presto mi servicio de asesoría de marketing para quien necesite vender más.

Vendo estas zapatillas para los que quieren hacer deportes.

Básicamente estás diciendo que tal producto sirve para X persona, esa persona no tiene identidad.

Lógicamente estoy resumiendo al máximo para que sea sencillo de entender.

Casos reales, gente de carne y hueso.

Hay algo que es más atractivo y es a partir de un problema que tuvo un cliente y que le solucionaste decirle a los demás:  

Atención! gracias a esto que yo hago, gracias a esto que yo ofrezco, gracias a esto que vendo, que fabricó, que diseño tal persona (con nombre y apellido) obtuvo un beneficio.

Vender nuestros tus productos y servicios de esta forma cambia las cosas. Ya no se trata de algo abstracto, se trata de historias reales, con personas reales. 

Estás diciendo que Juan Pérez gracias al producto que te compró ahora es más feliz, más productivo, gana más dinero, tiene menos problemas o halló la solución que buscaba desde hace mucho tiempo.

Cuando esta historia llega a una persona que busca un producto similar para una misma solución seguramente va a conectar a identificarse.

Esta técnica es muy frecuente en temas como las dietas, la nutrición y el entrenamiento físico.

Si seguís alguna cuenta de Instagram o sos parte de algún grupo en WhatsApp sobre estas temáticas verás que siempre aparecen testimonios, videos y fotos del estilo “antes y después” personas reales que cambiaron gracias a esos productos o servicios.

La potencia de los casos de éxito.

Cuanto utilizamos los casos de éxito en nuestro marketing aprovechamos la potencia que tiene esta estrategia para conectar a las personas con nuestra propuesta. 

Estamos diciendo que lo que ofrecemos soluciona y mejora la vida de personas reales y que también puede solucionar los problemas de nuestro cliente potencial.

Quienes estamos en el ámbito del marketing digital vemos como Facebook y Google promociona sus plataformas publicitarias mostrando casos de éxito de emprendedores, pequeños negocios y pymes.

Tanto Facebook como Google nos dicen que podemos ser los próximos en obtener beneficios gracias a sus redes de publicidad.

 ¿Cómo usar los casos de éxito en tu marketing?

Lo primero que te digo:

¡Por favor! ¡Que tus casos de éxito sean reales! 

En Internet la mentira tiene las patas más cortas que en otros ámbitos, no cometas la torpeza de mentir, de poner un caso de éxito fraudulento o testimonios fantasmas.

Bajo ninguna circunstancia hagas esto. Tus casos de éxito deben sean reales.

Además si podés lograr que ese cliente que se benefició con tu producto o servicio deje, a su vez, un testimonio mucho mejor todavía.

 Además de publicarlos en tu web podés usar todas las plataformas y redes sociales para promocionar este contenido. 

En tu WhatsApp, en tu podcast, en tus videos, en tu feed de Facebook, tus posteos de Instagram y publicaciones en Twitter contá a tu comunidad sobre estos casos de éxito.

En conclusión.

Como te dije ayer en el episodio sobre diseño de ecommerce a la hora de vender es fundamental ganarse la confianza de tus clientes.

Los casos de éxito son una estrategia de marketing muy interesante para darle visibilidad y buen nombre a tu negocio

Enlaces.

Te comparto algunos episodios con temas relacionados al de hoy. Te van a venir genial para aprender un poquito más.

Episodio 258 │Todos podemos hacer marketing de contenidos.

Episodio 248 │Cómo crear un plan de contenidos profesional.

Episodio 212 | Diseño web: la página “casos de éxito”.

Episodio 198 | Público objetivo, cliente ideal y buyer persona.

Contacto.

Te dejo el formulario para que me dejes tus consultas o sugerencias. Al toque te voy a responder.

También podés hacerlo por WhatsApp en: respuestasdemarketing.com

Voy a responderte por privado y en un episodio de Respuestas a preguntas frecuentes de marketing digital (mi otro podcast).

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